Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Przedstawiciel ds. Kont Pacjentów
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Przedstawiciela ds. Kont Pacjentów, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za zarządzanie kontami pacjentów, obsługę administracyjną oraz zapewnienie najwyższej jakości usług. Osoba na tym stanowisku będzie ściśle współpracować z pacjentami, personelem medycznym oraz działem finansowym, aby zapewnić sprawne i efektywne zarządzanie danymi pacjentów oraz ich rozliczeniami.
Główne obowiązki obejmują monitorowanie i aktualizowanie informacji o pacjentach, przetwarzanie płatności, rozwiązywanie problemów związanych z fakturami oraz udzielanie wsparcia pacjentom w zakresie ich kont. Kandydat powinien posiadać doskonałe umiejętności komunikacyjne, zdolność do pracy w dynamicznym środowisku oraz umiejętność rozwiązywania problemów.
Idealny kandydat powinien mieć doświadczenie w pracy administracyjnej w sektorze medycznym, znajomość systemów zarządzania danymi pacjentów oraz podstawową wiedzę z zakresu finansów i ubezpieczeń zdrowotnych. Znajomość przepisów dotyczących ochrony danych osobowych oraz umiejętność pracy z dokumentacją medyczną będą dodatkowymi atutami.
Oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie, możliwość rozwoju zawodowego oraz pracę w przyjaznym i wspierającym środowisku. Jeśli jesteś osobą zorganizowaną, dokładną i lubisz pracę z ludźmi, zapraszamy do aplikowania na to stanowisko.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Zarządzanie kontami pacjentów i aktualizacja ich danych.
- Obsługa płatności i rozliczeń pacjentów.
- Rozwiązywanie problemów związanych z fakturami i płatnościami.
- Współpraca z personelem medycznym i działem finansowym.
- Zapewnienie zgodności z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
- Udzielanie wsparcia pacjentom w zakresie ich kont i rozliczeń.
- Przygotowywanie raportów i analiz dotyczących kont pacjentów.
- Obsługa dokumentacji medycznej i administracyjnej.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w pracy administracyjnej, najlepiej w sektorze medycznym.
- Znajomość systemów zarządzania danymi pacjentów.
- Podstawowa wiedza z zakresu finansów i ubezpieczeń zdrowotnych.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
- Zdolność do pracy w dynamicznym środowisku.
- Umiejętność rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji.
- Znajomość przepisów dotyczących ochrony danych osobowych.
- Dobra organizacja pracy i dbałość o szczegóły.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy administracyjnej w sektorze medycznym?
- Jak radzisz sobie z rozwiązywaniem problemów związanych z fakturami pacjentów?
- Czy masz doświadczenie w pracy z systemami zarządzania danymi pacjentów?
- Jakie kroki podejmujesz, aby zapewnić zgodność z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych?
- Jakie są Twoje strategie organizacji pracy w dynamicznym środowisku?
- Czy masz doświadczenie w obsłudze dokumentacji medycznej?
- Jakie narzędzia lub systemy finansowe znasz i potrafisz obsługiwać?
- Jak radzisz sobie z trudnymi sytuacjami w kontaktach z pacjentami?