Text copied to clipboard!

Tytuł

Text copied to clipboard!

Pracownik ds. uprzejmości

Opis

Text copied to clipboard!
Szukamy Pracownika ds. uprzejmości, który dołączy do naszego zespołu i pomoże nam w zapewnieniu wyjątkowej obsługi klienta. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za witanie klientów, udzielanie im informacji oraz pomoc w rozwiązywaniu problemów. Idealny kandydat powinien być przyjazny, komunikatywny i zorientowany na klienta. Pracownik ds. uprzejmości będzie również odpowiedzialny za utrzymanie porządku w sklepie oraz wsparcie zespołu sprzedażowego w codziennych obowiązkach. Wymagana jest umiejętność pracy w zespole oraz elastyczność w dostosowywaniu się do zmieniających się potrzeb klientów. Jeśli jesteś osobą, która lubi pracować z ludźmi i potrafi tworzyć pozytywne doświadczenia zakupowe, to ta praca jest dla Ciebie!

Obowiązki

Text copied to clipboard!
  • Witanie klientów i udzielanie im informacji.
  • Pomoc w rozwiązywaniu problemów klientów.
  • Utrzymanie porządku w sklepie.
  • Wsparcie zespołu sprzedażowego.
  • Obsługa kasy fiskalnej.
  • Zarządzanie zwrotami i reklamacjami.
  • Udzielanie informacji o produktach i promocjach.
  • Zapewnienie doskonałej obsługi klienta.

Wymagania

Text copied to clipboard!
  • Doświadczenie w obsłudze klienta.
  • Umiejętność pracy w zespole.
  • Komunikatywność i przyjazne podejście.
  • Elastyczność i umiejętność dostosowywania się.
  • Podstawowa znajomość obsługi kasy fiskalnej.
  • Zdolność do rozwiązywania problemów.
  • Dbałość o szczegóły.
  • Gotowość do pracy w systemie zmianowym.

Potencjalne pytania na rozmowie

Text copied to clipboard!
  • Jakie masz doświadczenie w obsłudze klienta?
  • Jak radzisz sobie z trudnymi klientami?
  • Czy masz doświadczenie w pracy z kasą fiskalną?
  • Jakie są Twoje mocne strony w pracy zespołowej?
  • Jakie są Twoje oczekiwania dotyczące tej roli?