Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Pracownik ds. uprzejmości
Opis
Text copied to clipboard!
Szukamy Pracownika ds. uprzejmości, który dołączy do naszego zespołu i pomoże nam w zapewnieniu wyjątkowej obsługi klienta. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za witanie klientów, udzielanie im informacji oraz pomoc w rozwiązywaniu problemów. Idealny kandydat powinien być przyjazny, komunikatywny i zorientowany na klienta. Pracownik ds. uprzejmości będzie również odpowiedzialny za utrzymanie porządku w sklepie oraz wsparcie zespołu sprzedażowego w codziennych obowiązkach. Wymagana jest umiejętność pracy w zespole oraz elastyczność w dostosowywaniu się do zmieniających się potrzeb klientów. Jeśli jesteś osobą, która lubi pracować z ludźmi i potrafi tworzyć pozytywne doświadczenia zakupowe, to ta praca jest dla Ciebie!
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Witanie klientów i udzielanie im informacji.
- Pomoc w rozwiązywaniu problemów klientów.
- Utrzymanie porządku w sklepie.
- Wsparcie zespołu sprzedażowego.
- Obsługa kasy fiskalnej.
- Zarządzanie zwrotami i reklamacjami.
- Udzielanie informacji o produktach i promocjach.
- Zapewnienie doskonałej obsługi klienta.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w obsłudze klienta.
- Umiejętność pracy w zespole.
- Komunikatywność i przyjazne podejście.
- Elastyczność i umiejętność dostosowywania się.
- Podstawowa znajomość obsługi kasy fiskalnej.
- Zdolność do rozwiązywania problemów.
- Dbałość o szczegóły.
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w obsłudze klienta?
- Jak radzisz sobie z trudnymi klientami?
- Czy masz doświadczenie w pracy z kasą fiskalną?
- Jakie są Twoje mocne strony w pracy zespołowej?
- Jakie są Twoje oczekiwania dotyczące tej roli?