Text copied to clipboard!

Tytuł

Text copied to clipboard!

Młodszy Menedżer ds. Klientów

Opis

Text copied to clipboard!
Poszukujemy Młodszego Menedżera ds. Klientów, który dołączy do naszego zespołu i pomoże w budowaniu oraz utrzymywaniu silnych relacji z naszymi klientami. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za identyfikowanie potrzeb klientów, proponowanie odpowiednich rozwiązań oraz wspieranie działań sprzedażowych i marketingowych. Idealny kandydat powinien być zorientowany na klienta, posiadać doskonałe umiejętności komunikacyjne oraz zdolność do pracy w dynamicznym środowisku. Jako Młodszy Menedżer ds. Klientów będziesz kluczowym ogniwem w procesie zapewniania najwyższej jakości obsługi klienta oraz realizacji celów biznesowych firmy. Twoje codzienne obowiązki będą obejmować analizę rynku, przygotowywanie ofert, negocjacje z klientami oraz współpracę z innymi działami w celu zapewnienia spójności działań. Jeśli jesteś osobą ambitną, zmotywowaną i gotową na nowe wyzwania, ta rola jest dla Ciebie. Dołącz do nas i rozwijaj swoją karierę w dynamicznej i innowacyjnej organizacji, która stawia na rozwój swoich pracowników.

Obowiązki

Text copied to clipboard!
  • Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami.
  • Identyfikowanie potrzeb klientów i proponowanie odpowiednich rozwiązań.
  • Przygotowywanie ofert handlowych i negocjowanie warunków współpracy.
  • Monitorowanie rynku i analizowanie działań konkurencji.
  • Współpraca z innymi działami w celu realizacji celów biznesowych.
  • Raportowanie wyników i postępów w realizacji zadań.
  • Udział w spotkaniach i prezentacjach dla klientów.
  • Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta.

Wymagania

Text copied to clipboard!
  • Wykształcenie wyższe, preferowane w dziedzinie marketingu, zarządzania lub pokrewne.
  • Doświadczenie w pracy z klientami lub w sprzedaży będzie dodatkowym atutem.
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
  • Zdolność do pracy w dynamicznym środowisku i pod presją czasu.
  • Znajomość narzędzi CRM i pakietu MS Office.
  • Zorientowanie na klienta i umiejętność budowania długotrwałych relacji.
  • Silna motywacja do osiągania wyników i realizacji celów.
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.

Potencjalne pytania na rozmowie

Text copied to clipboard!
  • Jakie masz doświadczenie w pracy z klientami?
  • Jak radzisz sobie z trudnymi sytuacjami w relacjach z klientami?
  • Czy masz doświadczenie w przygotowywaniu ofert handlowych?
  • Jakie narzędzia CRM znasz i używałeś w przeszłości?
  • Jakie są Twoje metody budowania długotrwałych relacji z klientami?
  • Czy możesz podać przykład sytuacji, w której udało Ci się rozwiązać problem klienta?
  • Jakie są Twoje oczekiwania względem tej roli?
  • Jakie są Twoje cele zawodowe na najbliższe 5 lat?