Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Menedżer ds. Kont Technicznych
Opis
Text copied to clipboard!
Szukamy Menedżera ds. Kont Technicznych, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za zarządzanie relacjami technicznymi z naszymi klientami. Osoba na tym stanowisku będzie kluczowym punktem kontaktowym dla klientów, zapewniając im wsparcie techniczne oraz doradztwo w zakresie naszych produktów i usług. Menedżer ds. Kont Technicznych będzie współpracować z zespołami sprzedaży, inżynierii i obsługi klienta, aby zapewnić najwyższy poziom satysfakcji klienta. Idealny kandydat powinien posiadać silne umiejętności komunikacyjne, zdolność do rozwiązywania problemów oraz doświadczenie w pracy z klientami w środowisku technicznym. Będzie odpowiedzialny za identyfikację potrzeb klientów, proponowanie rozwiązań oraz monitorowanie ich wdrożenia. Ponadto, Menedżer ds. Kont Technicznych będzie odpowiedzialny za szkolenie klientów w zakresie korzystania z naszych produktów oraz za prowadzenie prezentacji technicznych. Wymagana jest znajomość najnowszych trendów technologicznych oraz umiejętność pracy w dynamicznym środowisku.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Zarządzanie relacjami technicznymi z klientami.
- Zapewnienie wsparcia technicznego i doradztwa.
- Współpraca z zespołami sprzedaży i inżynierii.
- Identyfikacja potrzeb klientów i proponowanie rozwiązań.
- Monitorowanie wdrożenia rozwiązań u klientów.
- Szkolenie klientów w zakresie produktów.
- Prowadzenie prezentacji technicznych.
- Śledzenie najnowszych trendów technologicznych.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w zarządzaniu relacjami z klientami.
- Silne umiejętności komunikacyjne.
- Zdolność do rozwiązywania problemów.
- Znajomość technologii i trendów rynkowych.
- Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku.
- Doświadczenie w pracy z zespołami sprzedaży i inżynierii.
- Umiejętność prowadzenia prezentacji.
- Znajomość języka angielskiego.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w zarządzaniu relacjami z klientami?
- Jakie technologie znasz i jak je wykorzystujesz w pracy?
- Jak radzisz sobie z rozwiązywaniem problemów technicznych?
- Opisz sytuację, w której musiałeś współpracować z różnymi zespołami.
- Jakie są Twoje oczekiwania dotyczące tego stanowiska?
- Jakie są Twoje mocne strony w zakresie komunikacji?
- Jakie masz doświadczenie w prowadzeniu prezentacji?
- Jakie są Twoje zainteresowania związane z technologią?