Text copied to clipboard!

Tytuł

Text copied to clipboard!

Digital Account Manager

Opis

Text copied to clipboard!
Poszukujemy doświadczonego i zmotywowanego Menadżera Konta Cyfrowego, który dołączy do naszego zespołu. W tej roli będziesz odpowiedzialny za budowanie i utrzymywanie silnych relacji z klientami, zarządzanie ich potrzebami w zakresie usług cyfrowych oraz zapewnienie najwyższej jakości obsługi. Twoim celem będzie nie tylko zadowolenie klientów, ale także rozwój ich kont poprzez identyfikację nowych możliwości biznesowych. Idealny kandydat powinien posiadać doskonałe umiejętności komunikacyjne, analityczne oraz zdolność do pracy w dynamicznym środowisku. Jeśli jesteś osobą, która potrafi łączyć kreatywność z umiejętnością rozwiązywania problemów, ta rola jest dla Ciebie. Twoje codzienne obowiązki będą obejmować współpracę z zespołami wewnętrznymi, takimi jak marketing, sprzedaż i technologia, aby zapewnić, że potrzeby klientów są w pełni zaspokojone. Będziesz również odpowiedzialny za monitorowanie wyników kampanii cyfrowych, analizowanie danych i dostarczanie raportów, które pomogą klientom osiągać ich cele biznesowe. W tej roli kluczowe jest zrozumienie najnowszych trendów w marketingu cyfrowym oraz umiejętność dostosowania strategii do zmieniających się potrzeb rynku. Jeśli jesteś osobą, która ceni sobie współpracę, innowacyjność i rozwój zawodowy, zapraszamy do aplikowania.

Obowiązki

Text copied to clipboard!
  • Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami.
  • Zarządzanie kampaniami cyfrowymi i ich optymalizacja.
  • Analiza danych i przygotowywanie raportów dla klientów.
  • Identyfikacja nowych możliwości biznesowych.
  • Współpraca z zespołami wewnętrznymi w celu realizacji celów klientów.
  • Monitorowanie trendów w marketingu cyfrowym.
  • Rozwiązywanie problemów i reagowanie na potrzeby klientów.
  • Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta.

Wymagania

Text copied to clipboard!
  • Doświadczenie w zarządzaniu kontami lub marketingu cyfrowym.
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
  • Zdolność do analizy danych i wyciągania wniosków.
  • Znajomość narzędzi marketingu cyfrowego, takich jak Google Analytics.
  • Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku.
  • Kreatywność i zdolność do rozwiązywania problemów.
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie zaawansowanym.
  • Wykształcenie wyższe w dziedzinie marketingu, biznesu lub pokrewnej.

Potencjalne pytania na rozmowie

Text copied to clipboard!
  • Jakie masz doświadczenie w zarządzaniu kontami cyfrowymi?
  • Jakie narzędzia marketingu cyfrowego znasz i używasz?
  • Opowiedz o kampanii cyfrowej, którą zarządzałeś i jakie były jej wyniki.
  • Jak radzisz sobie z trudnymi klientami?
  • Jakie trendy w marketingu cyfrowym uważasz za najważniejsze w tym roku?
  • Jakie są Twoje metody analizy danych i raportowania?
  • Jakie są Twoje oczekiwania wobec tej roli?
  • Jak radzisz sobie z wieloma projektami jednocześnie?