Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Koordynator Usług Pacjenta
Opis
Text copied to clipboard!
Szukamy Koordynatora Usług Pacjenta, który dołączy do naszego zespołu w dynamicznie rozwijającej się placówce medycznej. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zapewnienie najwyższej jakości obsługi pacjentów, koordynację wizyt oraz współpracę z zespołem medycznym w celu zapewnienia płynnego przebiegu procesów. Idealny kandydat powinien posiadać doskonałe umiejętności komunikacyjne, zdolność do pracy w zespole oraz umiejętność rozwiązywania problemów. Do głównych zadań będzie należało zarządzanie harmonogramem wizyt, obsługa dokumentacji medycznej oraz wsparcie pacjentów w procesie leczenia. Oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie, możliwość rozwoju zawodowego oraz przyjazne środowisko pracy. Jeśli jesteś osobą zorganizowaną, empatyczną i zorientowaną na pacjenta, zapraszamy do aplikowania.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Zarządzanie harmonogramem wizyt pacjentów.
- Koordynacja komunikacji między pacjentami a personelem medycznym.
- Obsługa dokumentacji medycznej i administracyjnej.
- Wsparcie pacjentów w procesie leczenia.
- Rozwiązywanie problemów i skarg pacjentów.
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi pacjentów.
- Współpraca z zespołem medycznym w celu optymalizacji procesów.
- Organizacja i prowadzenie szkoleń dla nowego personelu.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
- Zdolność do pracy w zespole.
- Umiejętność rozwiązywania problemów.
- Znajomość systemów zarządzania dokumentacją medyczną.
- Empatia i zorientowanie na pacjenta.
- Dobra organizacja pracy i umiejętność zarządzania czasem.
- Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy z pacjentami?
- Jak radzisz sobie z trudnymi sytuacjami i skargami pacjentów?
- Jakie znasz systemy zarządzania dokumentacją medyczną?
- Jakie są Twoje oczekiwania dotyczące tego stanowiska?
- Jakie umiejętności komunikacyjne uważasz za najważniejsze w tej roli?
