Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Konsultant ds. Usług Docelowych
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Konsultanta ds. Usług Docelowych, który dołączy do naszego zespołu i pomoże w planowaniu oraz organizacji usług dla naszych klientów. Idealny kandydat będzie odpowiedzialny za zapewnienie, że wszystkie aspekty podróży i pobytu klientów są starannie zaplanowane i zrealizowane zgodnie z ich oczekiwaniami. W tej roli będziesz współpracować z różnymi dostawcami usług, aby zapewnić najwyższą jakość obsługi. Twoje zadania będą obejmować koordynację transportu, zakwaterowania, wycieczek i innych usług związanych z podróżą. Będziesz również odpowiedzialny za rozwiązywanie wszelkich problemów, które mogą się pojawić podczas podróży, oraz za utrzymywanie doskonałych relacji z klientami. Szukamy osoby z doskonałymi umiejętnościami komunikacyjnymi, zdolnością do pracy pod presją oraz zorientowanej na szczegóły. Jeśli jesteś osobą, która lubi wyzwania i ma doświadczenie w branży turystycznej, to ta praca jest dla Ciebie!
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Planowanie i organizacja usług docelowych dla klientów.
- Koordynacja transportu, zakwaterowania i wycieczek.
- Utrzymywanie relacji z dostawcami usług.
- Rozwiązywanie problemów związanych z podróżą.
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta.
- Przygotowywanie ofert i kosztorysów dla klientów.
- Monitorowanie i raportowanie zadowolenia klientów.
- Aktualizowanie bazy danych klientów i usług.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w branży turystycznej.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne.
- Zdolność do pracy pod presją.
- Zorientowanie na szczegóły.
- Umiejętność rozwiązywania problemów.
- Znajomość języków obcych będzie dodatkowym atutem.
- Umiejętność pracy w zespole.
- Elastyczność i gotowość do podróży.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w organizacji usług turystycznych?
- Jak radzisz sobie z rozwiązywaniem problemów w sytuacjach stresowych?
- Czy masz doświadczenie w pracy z międzynarodowymi klientami?
- Jakie narzędzia lub technologie wykorzystujesz do planowania podróży?
- Jakie są Twoje oczekiwania dotyczące tej roli?
