Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Kierownik Spa
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy doświadczonego Kierownika Spa, który dołączy do naszego zespołu i poprowadzi nasze luksusowe spa do sukcesu. Idealny kandydat będzie odpowiedzialny za zarządzanie codziennymi operacjami, zapewniając najwyższy poziom obsługi klienta i satysfakcji. Kierownik Spa będzie nadzorować zespół terapeutów, recepcjonistów i innych pracowników, dbając o ich rozwój zawodowy i motywację. Będzie również odpowiedzialny za zarządzanie budżetem, kontrolę kosztów oraz rozwijanie strategii marketingowych w celu zwiększenia liczby klientów. Kluczowe będzie utrzymanie wysokich standardów higieny i bezpieczeństwa oraz zapewnienie, że wszystkie usługi są świadczone zgodnie z polityką firmy. Kandydat powinien posiadać doskonałe umiejętności komunikacyjne, organizacyjne i przywódcze, a także doświadczenie w branży spa lub hotelarskiej. Jeśli jesteś osobą z pasją do wellness i chcesz pracować w dynamicznym środowisku, ta praca jest dla Ciebie.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Zarządzanie codziennymi operacjami spa.
- Nadzorowanie zespołu pracowników.
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta.
- Zarządzanie budżetem i kontrola kosztów.
- Rozwijanie strategii marketingowych.
- Utrzymanie standardów higieny i bezpieczeństwa.
- Organizowanie szkoleń dla personelu.
- Monitorowanie satysfakcji klientów.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w zarządzaniu spa lub hotelarstwie.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i organizacyjne.
- Umiejętność zarządzania zespołem.
- Znajomość trendów w branży wellness.
- Umiejętność pracy pod presją.
- Znajomość zasad higieny i bezpieczeństwa.
- Umiejętność obsługi systemów rezerwacyjnych.
- Elastyczność i gotowość do pracy w weekendy.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w zarządzaniu zespołem?
- Jakie strategie marketingowe stosowałeś w przeszłości?
- Jak radzisz sobie z trudnymi klientami?
- Jakie są Twoje metody motywowania zespołu?
- Jakie są Twoje oczekiwania finansowe?