Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Kierownik Kawiarni
Opis
Text copied to clipboard!
Szukamy doświadczonego i zmotywowanego Kierownika Kawiarni, który dołączy do naszego zespołu i pomoże nam zapewnić najwyższą jakość obsługi klienta oraz efektywne zarządzanie operacjami kawiarni. Jako Kierownik Kawiarni będziesz odpowiedzialny za codzienne funkcjonowanie kawiarni, zarządzanie zespołem, kontrolę jakości produktów i usług, a także za osiąganie celów sprzedażowych i finansowych. Twoim zadaniem będzie również budowanie pozytywnych relacji z klientami oraz dbanie o atmosferę w kawiarni, która zachęca do powrotu. Idealny kandydat powinien posiadać doświadczenie w zarządzaniu w branży gastronomicznej, umiejętności przywódcze oraz zdolność do pracy w dynamicznym środowisku. Jeśli jesteś osobą zorientowaną na klienta, potrafisz motywować zespół i masz pasję do kawy oraz gastronomii, to ta praca jest dla Ciebie. Oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie, możliwość rozwoju zawodowego oraz pracę w przyjaznym i inspirującym środowisku.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Zarządzanie codziennymi operacjami kawiarni.
- Rekrutacja, szkolenie i motywowanie zespołu pracowników.
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta.
- Monitorowanie i kontrola zapasów oraz zamówień.
- Osiąganie celów sprzedażowych i finansowych.
- Rozwiązywanie problemów i skarg klientów.
- Dbanie o czystość i estetykę kawiarni.
- Organizowanie promocji i wydarzeń w kawiarni.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w zarządzaniu w branży gastronomicznej.
- Umiejętności przywódcze i organizacyjne.
- Zdolność do pracy pod presją czasu.
- Znajomość zasad obsługi klienta.
- Podstawowa znajomość finansów i budżetowania.
- Pasja do kawy i gastronomii.
- Umiejętność rozwiązywania problemów.
- Elastyczność i gotowość do pracy w różnych godzinach.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w zarządzaniu zespołem?
- Jak radzisz sobie z trudnymi klientami?
- Czy masz doświadczenie w pracy w branży gastronomicznej?
- Jakie są Twoje metody motywowania zespołu?
- Jakie kroki podejmujesz, aby zapewnić wysoką jakość obsługi klienta?
- Czy masz doświadczenie w zarządzaniu budżetem?
- Jakie są Twoje ulubione techniki rozwiązywania problemów?
- Czy jesteś gotowy/a do pracy w elastycznych godzinach?