Text copied to clipboard!

Tytuł

Text copied to clipboard!

Kierownik Kawiarni

Opis

Text copied to clipboard!
Szukamy doświadczonego i zmotywowanego Kierownika Kawiarni, który dołączy do naszego zespołu i pomoże nam zapewnić najwyższą jakość obsługi klienta oraz efektywne zarządzanie operacjami kawiarni. Jako Kierownik Kawiarni będziesz odpowiedzialny za codzienne funkcjonowanie kawiarni, zarządzanie zespołem, kontrolę jakości produktów i usług, a także za osiąganie celów sprzedażowych i finansowych. Twoim zadaniem będzie również budowanie pozytywnych relacji z klientami oraz dbanie o atmosferę w kawiarni, która zachęca do powrotu. Idealny kandydat powinien posiadać doświadczenie w zarządzaniu w branży gastronomicznej, umiejętności przywódcze oraz zdolność do pracy w dynamicznym środowisku. Jeśli jesteś osobą zorientowaną na klienta, potrafisz motywować zespół i masz pasję do kawy oraz gastronomii, to ta praca jest dla Ciebie. Oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie, możliwość rozwoju zawodowego oraz pracę w przyjaznym i inspirującym środowisku.

Obowiązki

Text copied to clipboard!
  • Zarządzanie codziennymi operacjami kawiarni.
  • Rekrutacja, szkolenie i motywowanie zespołu pracowników.
  • Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta.
  • Monitorowanie i kontrola zapasów oraz zamówień.
  • Osiąganie celów sprzedażowych i finansowych.
  • Rozwiązywanie problemów i skarg klientów.
  • Dbanie o czystość i estetykę kawiarni.
  • Organizowanie promocji i wydarzeń w kawiarni.

Wymagania

Text copied to clipboard!
  • Doświadczenie w zarządzaniu w branży gastronomicznej.
  • Umiejętności przywódcze i organizacyjne.
  • Zdolność do pracy pod presją czasu.
  • Znajomość zasad obsługi klienta.
  • Podstawowa znajomość finansów i budżetowania.
  • Pasja do kawy i gastronomii.
  • Umiejętność rozwiązywania problemów.
  • Elastyczność i gotowość do pracy w różnych godzinach.

Potencjalne pytania na rozmowie

Text copied to clipboard!
  • Jakie masz doświadczenie w zarządzaniu zespołem?
  • Jak radzisz sobie z trudnymi klientami?
  • Czy masz doświadczenie w pracy w branży gastronomicznej?
  • Jakie są Twoje metody motywowania zespołu?
  • Jakie kroki podejmujesz, aby zapewnić wysoką jakość obsługi klienta?
  • Czy masz doświadczenie w zarządzaniu budżetem?
  • Jakie są Twoje ulubione techniki rozwiązywania problemów?
  • Czy jesteś gotowy/a do pracy w elastycznych godzinach?