Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Kierownik ds. Kont
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Kierownika ds. Kont, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za zarządzanie relacjami z kluczowymi klientami oraz nadzór nad zespołem specjalistów ds. kont. Idealny kandydat będzie posiadał doskonałe umiejętności komunikacyjne, zdolność do budowania długotrwałych relacji oraz doświadczenie w zarządzaniu zespołem. Kierownik ds. Kont będzie odpowiedzialny za opracowywanie strategii rozwoju kont, monitorowanie wyników oraz zapewnienie najwyższej jakości obsługi klienta. W tej roli ważne jest, aby być proaktywnym, zorientowanym na wyniki i umieć efektywnie rozwiązywać problemy. Oczekujemy, że kandydat będzie miał doświadczenie w pracy w dynamicznym środowisku oraz umiejętność dostosowywania się do zmieniających się potrzeb klientów. Kierownik ds. Kont będzie również odpowiedzialny za analizę rynku i identyfikację nowych możliwości biznesowych. Jeśli jesteś osobą z pasją do zarządzania relacjami z klientami i chcesz rozwijać swoją karierę w dynamicznej firmie, to ta oferta jest dla Ciebie.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Zarządzanie zespołem specjalistów ds. kont.
- Budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z kluczowymi klientami.
- Opracowywanie strategii rozwoju kont.
- Monitorowanie wyników i raportowanie do wyższej kadry zarządzającej.
- Zapewnienie najwyższej jakości obsługi klienta.
- Analiza rynku i identyfikacja nowych możliwości biznesowych.
- Rozwiązywanie problemów i zarządzanie ryzykiem.
- Współpraca z innymi działami w celu realizacji celów biznesowych.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w zarządzaniu zespołem.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
- Zdolność do budowania długotrwałych relacji z klientami.
- Doświadczenie w pracy w dynamicznym środowisku.
- Umiejętność analizy rynku i identyfikacji nowych możliwości.
- Zorientowanie na wyniki i proaktywne podejście.
- Umiejętność rozwiązywania problemów.
- Znajomość narzędzi do zarządzania relacjami z klientami (CRM).
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w zarządzaniu zespołem?
- Jakie strategie stosujesz, aby budować długotrwałe relacje z klientami?
- Jak radzisz sobie z rozwiązywaniem problemów w pracy?
- Jakie narzędzia CRM znasz i używasz?
- Jakie są Twoje oczekiwania dotyczące tej roli?
