Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Kierownik ds. Hotelarstwa
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy doświadczonego Kierownika ds. Hotelarstwa, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za zarządzanie codziennymi operacjami w naszym obiekcie. Idealny kandydat będzie miał silne umiejętności przywódcze, doskonałe zdolności komunikacyjne oraz doświadczenie w branży hotelarskiej. Kierownik ds. Hotelarstwa będzie odpowiedzialny za zapewnienie najwyższej jakości obsługi gości, zarządzanie zespołem pracowników oraz optymalizację procesów operacyjnych. W tej roli będziesz również odpowiedzialny za monitorowanie wyników finansowych, zarządzanie budżetem oraz współpracę z innymi działami w celu zapewnienia płynnego funkcjonowania obiektu. Oczekujemy, że kandydat będzie proaktywny, zorientowany na klienta i będzie potrafił skutecznie rozwiązywać problemy. Jeśli jesteś osobą, która potrafi inspirować zespół do osiągania wyznaczonych celów i masz pasję do branży hotelarskiej, zapraszamy do aplikowania.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Zarządzanie codziennymi operacjami hotelarskimi.
- Zapewnienie doskonałej obsługi gości.
- Zarządzanie zespołem pracowników.
- Monitorowanie wyników finansowych i zarządzanie budżetem.
- Optymalizacja procesów operacyjnych.
- Współpraca z innymi działami.
- Rozwiązywanie problemów i reagowanie na skargi gości.
- Organizowanie szkoleń dla pracowników.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w zarządzaniu w branży hotelarskiej.
- Silne umiejętności przywódcze i komunikacyjne.
- Zorientowanie na klienta i umiejętność rozwiązywania problemów.
- Znajomość systemów zarządzania hotelami.
- Umiejętność pracy pod presją czasu.
- Znajomość języka angielskiego.
- Umiejętność zarządzania budżetem.
- Elastyczność i gotowość do pracy w różnych godzinach.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w zarządzaniu zespołem?
- Jak radzisz sobie z trudnymi sytuacjami z gośćmi?
- Jakie strategie stosujesz, aby poprawić obsługę klienta?
- Jakie są Twoje doświadczenia w zarządzaniu budżetem?
- Jakie technologie hotelarskie znasz i stosujesz?
