Text copied to clipboard!

Tytuł

Text copied to clipboard!

Kierownik ds. funkcjonowania systemu

Opis

Text copied to clipboard!
Poszukujemy Kierownika ds. funkcjonowania systemu, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie ciągłości działania systemów informatycznych w organizacji. Osoba na tym stanowisku będzie pełnić kluczową rolę w zarządzaniu infrastrukturą IT, monitorowaniu wydajności systemów oraz koordynowaniu działań zespołów technicznych. Głównym celem będzie zapewnienie wysokiej dostępności i niezawodności systemów, które wspierają codzienne operacje firmy. Do obowiązków Kierownika ds. funkcjonowania systemu będzie należało zarządzanie incydentami, wdrażanie procedur eskalacyjnych, a także współpraca z dostawcami zewnętrznymi i działami wewnętrznymi w celu szybkiego rozwiązywania problemów. Kandydat powinien posiadać doświadczenie w pracy z systemami klasy enterprise, znać zasady zarządzania usługami IT (ITIL) oraz potrafić efektywnie zarządzać zespołem specjalistów. Idealny kandydat będzie miał silne umiejętności analityczne, zdolność do pracy pod presją czasu oraz doskonałe zdolności komunikacyjne. Wymagana jest również znajomość narzędzi monitorujących, systemów operacyjnych (Windows, Linux), baz danych oraz podstaw sieci komputerowych. Kierownik ds. funkcjonowania systemu będzie również odpowiedzialny za tworzenie raportów wydajności, analizę ryzyka oraz wdrażanie najlepszych praktyk w zakresie zarządzania systemami. Osoba ta będzie współpracować z działem bezpieczeństwa IT, aby zapewnić zgodność z politykami bezpieczeństwa i standardami branżowymi. Jeśli jesteś osobą zorientowaną na rozwiązania, potrafisz zarządzać złożonymi środowiskami IT i chcesz mieć realny wpływ na funkcjonowanie systemów w dużej organizacji, ta rola jest dla Ciebie.

Obowiązki

Text copied to clipboard!
  • Zarządzanie codziennym funkcjonowaniem systemów IT
  • Monitorowanie wydajności i dostępności systemów
  • Koordynowanie działań zespołów technicznych
  • Zarządzanie incydentami i wdrażanie procedur eskalacyjnych
  • Współpraca z dostawcami zewnętrznymi
  • Tworzenie raportów i analiz wydajności
  • Zapewnienie zgodności z politykami bezpieczeństwa
  • Wdrażanie najlepszych praktyk ITIL
  • Planowanie i realizacja działań prewencyjnych
  • Udział w projektach modernizacji infrastruktury

Wymagania

Text copied to clipboard!
  • Wykształcenie wyższe techniczne (informatyka lub pokrewne)
  • Minimum 5 lat doświadczenia w zarządzaniu systemami IT
  • Znajomość systemów Windows i Linux
  • Doświadczenie w pracy z narzędziami monitorującymi
  • Znajomość zasad ITIL
  • Umiejętność zarządzania zespołem
  • Zdolność analitycznego myślenia
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B2 lub wyższym
  • Umiejętność pracy pod presją czasu

Potencjalne pytania na rozmowie

Text copied to clipboard!
  • Jakie masz doświadczenie w zarządzaniu systemami IT?
  • Czy pracowałeś/aś wcześniej zgodnie z zasadami ITIL?
  • Jakie narzędzia monitorujące znasz i stosowałeś/aś?
  • Jak radzisz sobie z sytuacjami kryzysowymi w systemach?
  • Czy masz doświadczenie w zarządzaniu zespołem technicznym?
  • Jakie systemy operacyjne znasz najlepiej?
  • Czy posiadasz certyfikaty IT (np. ITIL, Microsoft, Linux)?
  • Jakie były Twoje największe sukcesy w poprzednich rolach?
  • Jakie masz podejście do dokumentowania procesów IT?
  • Czy masz doświadczenie w pracy z dostawcami zewnętrznymi?