Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Kelner
Opis
Text copied to clipboard!
Szukamy doświadczonego i uprzejmego kelnera, który dołączy do naszego zespołu i zapewni naszym gościom wyjątkową obsługę. Jako kelner będziesz odpowiedzialny za przyjmowanie zamówień, serwowanie posiłków i napojów oraz dbanie o komfort klientów. Idealny kandydat powinien posiadać doskonałe umiejętności komunikacyjne, być uprzejmy i profesjonalny oraz potrafić pracować w dynamicznym środowisku restauracyjnym. Twoje obowiązki będą obejmować również doradzanie gościom w wyborze dań i napojów, dbanie o czystość stołów oraz współpracę z zespołem kuchennym i innymi pracownikami restauracji. Oczekujemy, że będziesz miał doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku, znajomość zasad obsługi klienta oraz umiejętność pracy pod presją czasu. Jeśli jesteś osobą energiczną, lubisz pracę z ludźmi i chcesz rozwijać się w branży gastronomicznej, ta praca jest dla Ciebie. Oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie, elastyczne godziny pracy oraz możliwość awansu w strukturach firmy. Dołącz do naszego zespołu i pomóż nam tworzyć niezapomniane doświadczenia dla naszych gości!
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Przyjmowanie zamówień od gości i przekazywanie ich do kuchni.
- Serwowanie posiłków i napojów zgodnie ze standardami restauracji.
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta i dbanie o komfort gości.
- Doradzanie klientom w wyborze dań i napojów.
- Utrzymywanie czystości stołów i porządku w restauracji.
- Obsługa systemu kasowego i przyjmowanie płatności.
- Współpraca z zespołem kuchennym i innymi pracownikami restauracji.
- Rozwiązywanie problemów i reagowanie na skargi klientów w profesjonalny sposób.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w pracy na stanowisku kelnera lub w branży gastronomicznej.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
- Znajomość zasad obsługi klienta i etykiety restauracyjnej.
- Umiejętność pracy pod presją i w dynamicznym środowisku.
- Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
- Umiejętność obsługi systemów kasowych i terminali płatniczych.
- Wysoka kultura osobista i profesjonalizm.
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym, w tym w weekendy i święta.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy jako kelner?
- Jak radzisz sobie z trudnymi klientami?
- Jakie są Twoje sposoby na zapewnienie doskonałej obsługi klienta?
- Czy masz doświadczenie w obsłudze systemów kasowych?
- Jak radzisz sobie z pracą pod presją?
- Czy masz doświadczenie w doradzaniu klientom w wyborze dań i napojów?
- Jakie są Twoje oczekiwania względem pracy w naszej restauracji?
- Czy jesteś gotowy do pracy w systemie zmianowym, w tym w weekendy i święta?