Text copied to clipboard!

Tytuł

Text copied to clipboard!

Inżynier Wsparcia IT

Opis

Text copied to clipboard!
Poszukujemy Inżyniera Wsparcia IT, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za zapewnienie wsparcia technicznego dla naszych użytkowników. Idealny kandydat będzie posiadał umiejętność rozwiązywania problemów, doskonałe umiejętności komunikacyjne oraz zdolność do pracy w dynamicznym środowisku. Inżynier Wsparcia IT będzie odpowiedzialny za diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem i sprzętem, a także za instalację i konfigurację systemów komputerowych. Kandydat powinien być zorientowany na klienta i posiadać umiejętność pracy w zespole. Wymagana jest znajomość systemów operacyjnych Windows i Linux oraz podstawowych sieci komputerowych. Doświadczenie w pracy z systemami zarządzania incydentami będzie dodatkowym atutem. Oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie, możliwość rozwoju zawodowego oraz przyjazne środowisko pracy.

Obowiązki

Text copied to clipboard!
  • Zapewnienie wsparcia technicznego dla użytkowników końcowych.
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych.
  • Instalacja i konfiguracja systemów operacyjnych i aplikacji.
  • Monitorowanie i utrzymanie infrastruktury IT.
  • Tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej.
  • Współpraca z zespołem IT w celu optymalizacji procesów.
  • Szkolenie użytkowników w zakresie korzystania z systemów IT.
  • Udział w projektach wdrożeniowych.

Wymagania

Text copied to clipboard!
  • Doświadczenie na podobnym stanowisku.
  • Znajomość systemów operacyjnych Windows i Linux.
  • Umiejętność rozwiązywania problemów technicznych.
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne.
  • Zdolność do pracy w zespole.
  • Znajomość podstawowych sieci komputerowych.
  • Doświadczenie w pracy z systemami zarządzania incydentami.
  • Zorientowanie na klienta.

Potencjalne pytania na rozmowie

Text copied to clipboard!
  • Jakie masz doświadczenie w rozwiązywaniu problemów IT?
  • Jakie systemy operacyjne znasz najlepiej?
  • Opisz sytuację, w której musiałeś szybko rozwiązać problem techniczny.
  • Jakie narzędzia do zarządzania incydentami znasz?
  • Jak radzisz sobie z pracą pod presją czasu?
Link copied to clipboard!