Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Hostessa restauracyjna
Opis
Text copied to clipboard!
Szukamy osoby na stanowisko hostessa restauracyjna, która będzie odpowiedzialna za zapewnienie gościom wyjątkowego doświadczenia od momentu ich wejścia do restauracji. Idealny kandydat powinien być przyjazny, zorganizowany i posiadać umiejętność pracy w dynamicznym środowisku. Hostessa restauracyjna będzie pierwszym punktem kontaktu dla naszych gości, dlatego ważne jest, aby prezentować się profesjonalnie i z uśmiechem. Do głównych obowiązków należeć będzie witanie gości, zarządzanie rezerwacjami, koordynowanie miejsc siedzących oraz współpraca z zespołem kelnerskim, aby zapewnić płynność obsługi. Kandydat powinien posiadać doskonałe umiejętności komunikacyjne i być w stanie radzić sobie z różnorodnymi sytuacjami, które mogą pojawić się w trakcie pracy. Doświadczenie w branży gastronomicznej będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagane, ponieważ zapewniamy pełne szkolenie. Jeśli jesteś osobą, która lubi pracować z ludźmi i potrafi tworzyć przyjazną atmosferę, zapraszamy do aplikowania.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Witanie gości i prowadzenie ich do stolików.
- Zarządzanie rezerwacjami i planowanie miejsc siedzących.
- Współpraca z zespołem kelnerskim.
- Udzielanie informacji o menu i promocjach.
- Zapewnienie czystości i porządku w strefie wejściowej.
- Rozwiązywanie problemów i skarg gości.
- Obsługa telefonu i przyjmowanie rezerwacji.
- Pomoc w organizacji wydarzeń specjalnych.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doskonałe umiejętności komunikacyjne.
- Przyjazne i profesjonalne podejście do gości.
- Umiejętność pracy w zespole.
- Zdolność do pracy pod presją czasu.
- Podstawowa znajomość języka angielskiego.
- Elastyczność w godzinach pracy.
- Doświadczenie w branży gastronomicznej będzie atutem.
- Umiejętność obsługi systemów rezerwacyjnych.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy z klientami?
- Jak radzisz sobie w sytuacjach stresowych?
- Czy masz doświadczenie w zarządzaniu rezerwacjami?
- Jakie są Twoje oczekiwania dotyczące pracy w naszej restauracji?
- Czy jesteś dostępny do pracy w weekendy i wieczory?
