Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Doradca Serwisowy
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy doświadczonego Doradcy Serwisowego, który dołączy do naszego zespołu w dynamicznie rozwijającym się serwisie samochodowym. Idealny kandydat będzie odpowiedzialny za zapewnienie najwyższej jakości obsługi klienta, koordynację napraw oraz doradztwo techniczne. Doradca Serwisowy będzie pełnił kluczową rolę w komunikacji pomiędzy klientami a zespołem technicznym, zapewniając, że wszystkie potrzeby klientów są spełnione w sposób efektywny i profesjonalny. Wymagana jest doskonała znajomość branży motoryzacyjnej oraz umiejętność rozwiązywania problemów technicznych. Kandydat powinien być zorientowany na klienta, posiadać umiejętności interpersonalne oraz zdolność do pracy w zespole. Oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie, możliwości rozwoju zawodowego oraz przyjazne środowisko pracy.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Obsługa klientów w serwisie samochodowym.
- Koordynacja napraw i przeglądów technicznych.
- Doradztwo techniczne dla klientów.
- Komunikacja z zespołem technicznym.
- Zarządzanie dokumentacją serwisową.
- Rozwiązywanie problemów technicznych.
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta.
- Monitorowanie postępów prac serwisowych.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku.
- Znajomość branży motoryzacyjnej.
- Umiejętność rozwiązywania problemów technicznych.
- Zorientowanie na klienta.
- Doskonałe umiejętności interpersonalne.
- Zdolność do pracy w zespole.
- Umiejętność zarządzania dokumentacją.
- Prawo jazdy kategorii B.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy jako Doradca Serwisowy?
- Jakie znasz techniki rozwiązywania problemów technicznych?
- Jak radzisz sobie z trudnymi klientami?
- Jakie są Twoje oczekiwania finansowe?
- Czy posiadasz prawo jazdy kategorii B?
