Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Doradca Klienta Bankowego
Opis
Text copied to clipboard!
Szukamy Doradcy Klienta Bankowego, który dołączy do naszego zespołu i pomoże naszym klientom w zarządzaniu ich finansami oraz produktami bankowymi. Idealny kandydat będzie miał doskonałe umiejętności komunikacyjne, zdolność do budowania długotrwałych relacji z klientami oraz głęboką wiedzę na temat produktów finansowych. Jako Doradca Klienta Bankowego, będziesz odpowiedzialny za identyfikowanie potrzeb klientów, doradzanie im w zakresie odpowiednich produktów i usług oraz zapewnianie najwyższego poziomu obsługi klienta. Twoja rola będzie kluczowa w pomaganiu klientom w osiąganiu ich celów finansowych, a także w promowaniu produktów i usług bankowych. Oczekujemy, że będziesz proaktywny, zorientowany na wyniki i zdolny do pracy w dynamicznym środowisku. Jeśli jesteś osobą, która lubi wyzwania i chce rozwijać swoją karierę w sektorze finansowym, to ta praca jest dla Ciebie.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami.
- Identyfikowanie potrzeb finansowych klientów i doradzanie odpowiednich produktów.
- Promowanie produktów i usług bankowych.
- Zapewnianie najwyższego poziomu obsługi klienta.
- Monitorowanie kont klientów i rozwiązywanie problemów.
- Przygotowywanie raportów i analiz finansowych.
- Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia kompleksowej obsługi.
- Udział w szkoleniach i rozwijanie wiedzy o produktach finansowych.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w pracy w bankowości lub finansach.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
- Zdolność do budowania relacji z klientami.
- Znajomość produktów i usług bankowych.
- Umiejętność pracy w zespole i samodzielnie.
- Zorientowanie na wyniki i umiejętność rozwiązywania problemów.
- Znajomość narzędzi komputerowych i systemów bankowych.
- Wykształcenie wyższe z zakresu finansów lub pokrewne.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy z klientami w sektorze finansowym?
- Jakie strategie stosujesz, aby budować długotrwałe relacje z klientami?
- Jak radzisz sobie z trudnymi sytuacjami lub niezadowolonymi klientami?
- Jakie znasz produkty bankowe i jak je promujesz?
- Jakie są Twoje oczekiwania dotyczące rozwoju kariery w bankowości?
