Text copied to clipboard!

Tytuł

Text copied to clipboard!

Doradca ds. Części

Opis

Text copied to clipboard!
Poszukujemy doświadczonego Doradcy ds. Części, który dołączy do naszego zespołu i pomoże w zapewnieniu najwyższej jakości obsługi klienta w zakresie sprzedaży i doradztwa dotyczącego części zamiennych. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za identyfikację potrzeb klientów, dobór odpowiednich części oraz zapewnienie sprawnej realizacji zamówień. Główne obowiązki obejmują obsługę klientów w zakresie sprzedaży części zamiennych, zarówno w punkcie stacjonarnym, jak i telefonicznie lub online. Doradca ds. Części będzie współpracować z działem serwisu oraz magazynem, aby zapewnić dostępność odpowiednich komponentów i terminową realizację zamówień. Kluczowym aspektem pracy będzie również budowanie długoterminowych relacji z klientami oraz doradzanie im w zakresie najlepszych rozwiązań technicznych. Idealny kandydat powinien posiadać doświadczenie w branży motoryzacyjnej lub pokrewnej, a także umiejętność pracy z katalogami części i systemami zamówień. Znajomość techniczna produktów oraz umiejętność skutecznej komunikacji z klientami będą kluczowe dla sukcesu na tym stanowisku. Dodatkowym atutem będzie znajomość systemów ERP oraz umiejętność pracy w dynamicznym środowisku. Oferujemy stabilne zatrudnienie w renomowanej firmie, atrakcyjne wynagrodzenie oraz możliwość rozwoju zawodowego. Jeśli jesteś osobą komunikatywną, zorientowaną na klienta i masz pasję do motoryzacji, zapraszamy do aplikowania na to stanowisko!

Obowiązki

Text copied to clipboard!
  • Obsługa klientów w zakresie sprzedaży części zamiennych.
  • Doradztwo techniczne dotyczące doboru odpowiednich części.
  • Współpraca z działem serwisu i magazynem w celu realizacji zamówień.
  • Monitorowanie stanów magazynowych i składanie zamówień na brakujące części.
  • Budowanie i utrzymywanie długoterminowych relacji z klientami.
  • Obsługa systemów zamówień i katalogów części.
  • Rozwiązywanie problemów technicznych związanych z częściami zamiennymi.
  • Śledzenie trendów rynkowych i nowości w branży motoryzacyjnej.

Wymagania

Text copied to clipboard!
  • Doświadczenie w sprzedaży części zamiennych lub w branży motoryzacyjnej.
  • Znajomość katalogów części i systemów zamówień.
  • Umiejętność obsługi klienta i budowania relacji.
  • Dobra znajomość zagadnień technicznych związanych z częściami zamiennymi.
  • Umiejętność pracy w zespole i współpracy z innymi działami.
  • Znajomość systemów ERP będzie dodatkowym atutem.
  • Dobra organizacja pracy i umiejętność zarządzania zamówieniami.
  • Komunikatywność i orientacja na klienta.

Potencjalne pytania na rozmowie

Text copied to clipboard!
  • Jakie masz doświadczenie w sprzedaży części zamiennych?
  • Czy pracowałeś wcześniej z katalogami części i systemami zamówień?
  • Jak radzisz sobie z obsługą trudnych klientów?
  • Jakie strategie stosujesz, aby zwiększyć sprzedaż części zamiennych?
  • Czy masz doświadczenie w pracy z systemami ERP?
  • Jakie są Twoje sposoby na budowanie długoterminowych relacji z klientami?
  • Jak radzisz sobie z problemami technicznymi dotyczącymi części zamiennych?
  • Jakie znasz najnowsze trendy w branży motoryzacyjnej?