Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Bagażowy
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy bagażowego do naszego zespołu hotelowego. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za pomoc gościom w transporcie ich bagażu, zapewnienie doskonałej obsługi oraz dbanie o komfort i wygodę klientów. Idealny kandydat powinien być uprzejmy, dobrze zorganizowany i gotowy do pracy w dynamicznym środowisku hotelowym.
Bagażowy odgrywa kluczową rolę w pierwszym wrażeniu, jakie goście mają o naszym hotelu. Jego zadaniem jest nie tylko przenoszenie bagażu, ale także udzielanie informacji, pomoc w orientacji na terenie obiektu oraz zapewnienie, że goście czują się mile widziani. Wymaga to doskonałych umiejętności komunikacyjnych, cierpliwości i gotowości do pracy w różnych warunkach.
Do głównych obowiązków bagażowego należy odbieranie bagażu od gości przy wejściu do hotelu, transportowanie go do pokoi oraz zapewnienie, że wszystkie przedmioty są bezpieczne i dostarczone na czas. Ponadto bagażowy może być odpowiedzialny za organizację transportu dla gości, pomoc w załadunku i rozładunku pojazdów oraz dostarczanie przesyłek i wiadomości na terenie hotelu.
Kandydat na to stanowisko powinien być osobą energiczną, uprzejmą i gotową do pracy w systemie zmianowym. Wymagana jest dobra kondycja fizyczna, ponieważ praca ta często wiąże się z podnoszeniem ciężkich przedmiotów. Dodatkowym atutem będzie znajomość języków obcych, zwłaszcza angielskiego, ponieważ hotel gości turystów z różnych krajów.
Oferujemy stabilne zatrudnienie, atrakcyjne wynagrodzenie oraz możliwość rozwoju zawodowego w branży hotelarskiej. Jeśli jesteś osobą komunikatywną, lubisz pracę z ludźmi i chcesz być częścią profesjonalnego zespołu, zapraszamy do aplikowania na stanowisko bagażowego.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Pomoc gościom w transporcie bagażu do i z pokoi hotelowych.
- Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta.
- Dostarczanie przesyłek i wiadomości na terenie hotelu.
- Pomoc w organizacji transportu dla gości.
- Udzielanie informacji na temat hotelu i jego udogodnień.
- Dbanie o porządek w strefie wejściowej hotelu.
- Współpraca z recepcją i innymi działami hotelu.
- Obsługa wózków bagażowych i innych narzędzi pracy.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Dobra kondycja fizyczna i zdolność do podnoszenia ciężkich przedmiotów.
- Umiejętność pracy w zespole i wysoka kultura osobista.
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym, w tym w weekendy i święta.
- Podstawowa znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
- Doświadczenie w pracy w hotelu lub branży turystycznej mile widziane.
- Umiejętność szybkiego reagowania na potrzeby gości.
- Dobra organizacja pracy i punktualność.
- Pozytywne nastawienie i chęć do nauki.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Czy masz doświadczenie w pracy w hotelu lub branży turystycznej?
- Jak radzisz sobie z pracą pod presją czasu?
- Czy jesteś gotowy do pracy w systemie zmianowym?
- Jakie są Twoje mocne strony w zakresie obsługi klienta?
- Czy znasz języki obce? Jeśli tak, jakie?
- Jakie masz doświadczenie w pracy fizycznej?
- Jakie są Twoje oczekiwania wobec tej roli?
- Czy masz doświadczenie w obsłudze wózków bagażowych?