Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Bankowy Asystent
Opis
Text copied to clipboard!
Szukamy Bankowego Asystenta, który dołączy do naszego zespołu i pomoże w codziennych operacjach bankowych oraz obsłudze klientów. Idealny kandydat to osoba zorientowana na szczegóły, posiadająca doskonałe umiejętności komunikacyjne i zdolność do pracy w dynamicznym środowisku. Jako Bankowy Asystent będziesz odgrywać kluczową rolę w zapewnianiu wysokiej jakości obsługi klienta, wspieraniu procesów administracyjnych oraz dbaniu o zgodność z regulacjami bankowymi. Twoje zadania będą obejmować zarówno bezpośredni kontakt z klientami, jak i pracę z dokumentacją oraz systemami bankowymi.
Twoje główne obowiązki będą obejmować obsługę klientów w oddziale banku, udzielanie informacji na temat produktów i usług, wspieranie procesów związanych z otwieraniem i zamykaniem kont, a także pomoc w rozwiązywaniu problemów klientów. Będziesz również odpowiedzialny za weryfikację dokumentów, wprowadzanie danych do systemów bankowych oraz współpracę z innymi działami w celu zapewnienia płynności operacji.
Oczekujemy, że kandydat na to stanowisko będzie posiadał podstawową wiedzę z zakresu finansów i bankowości, a także umiejętność pracy z różnorodnymi systemami komputerowymi. Ważne są również zdolności interpersonalne, które pozwolą na budowanie pozytywnych relacji z klientami oraz współpracownikami. Jeśli jesteś osobą zorganizowaną, odpowiedzialną i gotową na nowe wyzwania, to stanowisko jest dla Ciebie.
Dołączając do naszego zespołu, zyskasz możliwość rozwoju zawodowego w stabilnej i renomowanej instytucji finansowej. Oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie, pakiet benefitów oraz przyjazne środowisko pracy. Jeśli uważasz, że spełniasz nasze oczekiwania i chcesz rozwijać swoją karierę w branży bankowej, zapraszamy do aplikowania.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Obsługa klientów w oddziale banku.
- Udzielanie informacji na temat produktów i usług bankowych.
- Weryfikacja dokumentów i wprowadzanie danych do systemów.
- Wsparcie w procesach otwierania i zamykania kont.
- Rozwiązywanie problemów klientów i udzielanie wsparcia.
- Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia płynności operacji.
- Zapewnienie zgodności z regulacjami bankowymi.
- Przygotowywanie raportów i dokumentacji.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Podstawowa wiedza z zakresu finansów i bankowości.
- Umiejętność pracy z systemami komputerowymi.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
- Zdolność do pracy w dynamicznym środowisku.
- Zorganizowanie i dbałość o szczegóły.
- Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
- Gotowość do nauki i rozwoju zawodowego.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w obsłudze klienta?
- Czy posiadasz wiedzę z zakresu finansów i bankowości?
- Jak radzisz sobie z pracą pod presją czasu?
- Czy masz doświadczenie w pracy z systemami komputerowymi?
- Jakie są Twoje oczekiwania względem tego stanowiska?
- Czy potrafisz pracować w zespole?
- Jakie są Twoje mocne strony w kontaktach z klientami?
- Czy jesteś gotowy na szkolenia i rozwój zawodowy?