Text copied to clipboard!

Tytuł

Text copied to clipboard!

Bankowy Asystent

Opis

Text copied to clipboard!
Szukamy Bankowego Asystenta, który dołączy do naszego zespołu i pomoże w codziennych operacjach bankowych oraz obsłudze klientów. Idealny kandydat to osoba zorientowana na szczegóły, posiadająca doskonałe umiejętności komunikacyjne i zdolność do pracy w dynamicznym środowisku. Jako Bankowy Asystent będziesz odgrywać kluczową rolę w zapewnianiu wysokiej jakości obsługi klienta, wspieraniu procesów administracyjnych oraz dbaniu o zgodność z regulacjami bankowymi. Twoje zadania będą obejmować zarówno bezpośredni kontakt z klientami, jak i pracę z dokumentacją oraz systemami bankowymi. Twoje główne obowiązki będą obejmować obsługę klientów w oddziale banku, udzielanie informacji na temat produktów i usług, wspieranie procesów związanych z otwieraniem i zamykaniem kont, a także pomoc w rozwiązywaniu problemów klientów. Będziesz również odpowiedzialny za weryfikację dokumentów, wprowadzanie danych do systemów bankowych oraz współpracę z innymi działami w celu zapewnienia płynności operacji. Oczekujemy, że kandydat na to stanowisko będzie posiadał podstawową wiedzę z zakresu finansów i bankowości, a także umiejętność pracy z różnorodnymi systemami komputerowymi. Ważne są również zdolności interpersonalne, które pozwolą na budowanie pozytywnych relacji z klientami oraz współpracownikami. Jeśli jesteś osobą zorganizowaną, odpowiedzialną i gotową na nowe wyzwania, to stanowisko jest dla Ciebie. Dołączając do naszego zespołu, zyskasz możliwość rozwoju zawodowego w stabilnej i renomowanej instytucji finansowej. Oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie, pakiet benefitów oraz przyjazne środowisko pracy. Jeśli uważasz, że spełniasz nasze oczekiwania i chcesz rozwijać swoją karierę w branży bankowej, zapraszamy do aplikowania.

Obowiązki

Text copied to clipboard!
  • Obsługa klientów w oddziale banku.
  • Udzielanie informacji na temat produktów i usług bankowych.
  • Weryfikacja dokumentów i wprowadzanie danych do systemów.
  • Wsparcie w procesach otwierania i zamykania kont.
  • Rozwiązywanie problemów klientów i udzielanie wsparcia.
  • Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia płynności operacji.
  • Zapewnienie zgodności z regulacjami bankowymi.
  • Przygotowywanie raportów i dokumentacji.

Wymagania

Text copied to clipboard!
  • Podstawowa wiedza z zakresu finansów i bankowości.
  • Umiejętność pracy z systemami komputerowymi.
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
  • Zdolność do pracy w dynamicznym środowisku.
  • Zorganizowanie i dbałość o szczegóły.
  • Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem.
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
  • Gotowość do nauki i rozwoju zawodowego.

Potencjalne pytania na rozmowie

Text copied to clipboard!
  • Jakie masz doświadczenie w obsłudze klienta?
  • Czy posiadasz wiedzę z zakresu finansów i bankowości?
  • Jak radzisz sobie z pracą pod presją czasu?
  • Czy masz doświadczenie w pracy z systemami komputerowymi?
  • Jakie są Twoje oczekiwania względem tego stanowiska?
  • Czy potrafisz pracować w zespole?
  • Jakie są Twoje mocne strony w kontaktach z klientami?
  • Czy jesteś gotowy na szkolenia i rozwój zawodowy?