Text copied to clipboard!

Tytuł

Text copied to clipboard!

Architekt CRM

Opis

Text copied to clipboard!
Poszukujemy doświadczonego Architekta CRM, który będzie odpowiedzialny za projektowanie, wdrażanie i optymalizację systemów zarządzania relacjami z klientami (CRM). Osoba na tym stanowisku będzie ściśle współpracować z zespołami IT, sprzedaży i marketingu, aby zapewnić skuteczne rozwiązania technologiczne wspierające strategię biznesową firmy. Główne obowiązki obejmują analizę wymagań biznesowych, projektowanie architektury systemu CRM, integrację z innymi systemami oraz zapewnienie wysokiej wydajności i skalowalności rozwiązań. Kandydat powinien posiadać szeroką wiedzę na temat różnych platform CRM, takich jak Salesforce, Microsoft Dynamics czy HubSpot, oraz umiejętność dostosowywania ich do specyficznych potrzeb organizacji. Idealny kandydat powinien mieć doświadczenie w zarządzaniu projektami IT, umiejętność pracy w zespole oraz zdolność do rozwiązywania złożonych problemów technicznych. Ważne jest również zrozumienie procesów biznesowych związanych z zarządzaniem relacjami z klientami oraz umiejętność przekładania ich na efektywne rozwiązania technologiczne. Oferujemy atrakcyjne wynagrodzenie, możliwość pracy z nowoczesnymi technologiami oraz dynamiczne środowisko pracy, w którym można rozwijać swoje umiejętności i zdobywać nowe doświadczenia. Jeśli jesteś osobą, która pasjonuje się technologią i chce mieć realny wpływ na rozwój systemów CRM w firmie, zapraszamy do aplikowania!

Obowiązki

Text copied to clipboard!
  • Projektowanie i wdrażanie architektury systemów CRM.
  • Analiza wymagań biznesowych i dostosowywanie systemu do potrzeb organizacji.
  • Integracja systemu CRM z innymi aplikacjami i bazami danych.
  • Optymalizacja wydajności i skalowalności systemu.
  • Współpraca z zespołami IT, sprzedaży i marketingu.
  • Zapewnienie bezpieczeństwa danych i zgodności z regulacjami.
  • Tworzenie dokumentacji technicznej i szkolenie użytkowników.
  • Monitorowanie i utrzymanie systemu CRM po wdrożeniu.

Wymagania

Text copied to clipboard!
  • Doświadczenie w projektowaniu i wdrażaniu systemów CRM.
  • Znajomość platform CRM, takich jak Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot.
  • Umiejętność integracji systemów CRM z innymi aplikacjami.
  • Znajomość języków programowania, takich jak Java, C#, JavaScript.
  • Doświadczenie w pracy z bazami danych SQL i NoSQL.
  • Zrozumienie procesów biznesowych związanych z CRM.
  • Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów.
  • Dobre umiejętności komunikacyjne i pracy zespołowej.

Potencjalne pytania na rozmowie

Text copied to clipboard!
  • Jakie masz doświadczenie w pracy z systemami CRM?
  • Czy pracowałeś nad integracją systemu CRM z innymi aplikacjami?
  • Jakie technologie i narzędzia wykorzystujesz do optymalizacji systemów CRM?
  • Jakie wyzwania napotkałeś podczas wdrażania systemów CRM i jak je rozwiązałeś?
  • Jakie są Twoje doświadczenia w pracy z zespołami biznesowymi i IT?
  • Czy masz doświadczenie w zarządzaniu projektami IT?
  • Jakie są Twoje podejście do zapewnienia bezpieczeństwa danych w systemach CRM?
  • Jakie są Twoje oczekiwania względem pracy na tym stanowisku?