Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Analityk ds. Wglądu w Klienta
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Analityka ds. Wglądu w Klienta, który dołączy do naszego zespołu i pomoże nam lepiej zrozumieć potrzeby oraz zachowania naszych klientów. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za analizę danych klientów, identyfikację trendów oraz dostarczanie rekomendacji, które pomogą w podejmowaniu strategicznych decyzji biznesowych.
Główne obowiązki obejmują zbieranie, analizowanie i interpretowanie danych dotyczących klientów, a także współpracę z zespołami marketingu, sprzedaży i obsługi klienta w celu optymalizacji strategii biznesowych. Analityk ds. Wglądu w Klienta będzie również odpowiedzialny za tworzenie raportów i prezentacji, które pomogą w podejmowaniu decyzji opartych na danych.
Idealny kandydat powinien posiadać doświadczenie w analizie danych, umiejętność pracy z narzędziami analitycznymi oraz zdolność do wyciągania wniosków na podstawie dostępnych informacji. Znajomość technik analizy danych, statystyki oraz narzędzi takich jak SQL, Python czy Tableau będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy możliwość pracy w dynamicznym środowisku, atrakcyjne wynagrodzenie oraz szansę na rozwój zawodowy w jednej z wiodących firm na rynku. Jeśli jesteś osobą analityczną, lubisz pracować z danymi i chcesz mieć realny wpływ na strategię firmy, ta rola jest dla Ciebie!
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Analiza danych klientów w celu identyfikacji trendów i wzorców zachowań.
- Tworzenie raportów i prezentacji na podstawie zebranych danych.
- Współpraca z zespołami marketingu, sprzedaży i obsługi klienta.
- Rekomendowanie strategii biznesowych opartych na analizie danych.
- Monitorowanie skuteczności kampanii marketingowych i działań sprzedażowych.
- Optymalizacja procesów związanych z obsługą klienta na podstawie danych.
- Wykorzystywanie narzędzi analitycznych do przetwarzania i wizualizacji danych.
- Śledzenie najnowszych trendów w analizie danych i wdrażanie najlepszych praktyk.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Wykształcenie wyższe w dziedzinie analizy danych, statystyki, ekonomii lub pokrewnej.
- Doświadczenie w pracy z narzędziami analitycznymi (np. SQL, Python, Tableau).
- Umiejętność interpretacji danych i wyciągania wniosków.
- Zdolność do pracy w zespole i współpracy z różnymi działami.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i prezentacyjne.
- Znajomość technik analizy danych i statystyki.
- Umiejętność pracy pod presją czasu i zarządzania wieloma projektami jednocześnie.
- Znajomość trendów rynkowych i zachowań konsumentów.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w analizie danych klientów?
- Jakie narzędzia analityczne znasz i w jakim stopniu je opanowałeś?
- Czy możesz podać przykład projektu, w którym analiza danych pomogła w podjęciu decyzji biznesowej?
- Jak radzisz sobie z dużymi zbiorami danych i ich interpretacją?
- Jakie metody stosujesz do wizualizacji danych?
- Jakie są Twoje doświadczenia w pracy z zespołami marketingu i sprzedaży?
- Jakie trendy w analizie danych uważasz za najważniejsze w najbliższych latach?
- Jakie masz doświadczenie w pracy z danymi jakościowymi i ilościowymi?