Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Analityk Danych CRM
Opis
Text copied to clipboard!
Szukamy doświadczonego Analityka Danych CRM, który dołączy do naszego zespołu i pomoże w analizie oraz optymalizacji danych klientów. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zbieranie, przetwarzanie i interpretację danych CRM, aby wspierać strategię biznesową i zwiększać efektywność działań marketingowych oraz sprzedażowych.
Główne obowiązki obejmują analizę zachowań klientów, segmentację rynku, identyfikację trendów oraz opracowywanie raportów i rekomendacji dla zespołów sprzedaży i marketingu. Analityk Danych CRM będzie również współpracować z zespołami IT i biznesowymi w celu zapewnienia wysokiej jakości danych oraz wdrażania narzędzi analitycznych.
Idealny kandydat powinien posiadać doświadczenie w pracy z systemami CRM, umiejętność analizy dużych zbiorów danych oraz znajomość narzędzi analitycznych, takich jak SQL, Python, Tableau czy Power BI. Ważne są także zdolności komunikacyjne, ponieważ rola ta wymaga współpracy z różnymi działami w organizacji.
Oferujemy atrakcyjne wynagrodzenie, możliwość rozwoju zawodowego oraz pracę w dynamicznym środowisku. Jeśli masz analityczne podejście do danych i chcesz mieć realny wpływ na strategię biznesową firmy, zapraszamy do aplikowania!
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Analiza i interpretacja danych CRM w celu optymalizacji strategii biznesowej.
- Tworzenie raportów i dashboardów wspierających decyzje biznesowe.
- Segmentacja klientów i identyfikacja kluczowych trendów rynkowych.
- Współpraca z zespołami sprzedaży, marketingu i IT w zakresie analizy danych.
- Monitorowanie jakości danych i wdrażanie usprawnień w systemach CRM.
- Automatyzacja procesów raportowania i analizy danych.
- Identyfikacja możliwości zwiększenia efektywności kampanii marketingowych.
- Wdrażanie nowych narzędzi analitycznych i metodologii analizy danych.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w pracy z systemami CRM (np. Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics).
- Znajomość SQL i narzędzi analitycznych, takich jak Tableau, Power BI lub Python.
- Umiejętność analizy dużych zbiorów danych i wyciągania wniosków biznesowych.
- Zdolności komunikacyjne i umiejętność współpracy z różnymi zespołami.
- Znajomość metod segmentacji klientów i analizy zachowań użytkowników.
- Doświadczenie w automatyzacji raportowania i analizy danych.
- Zrozumienie procesów sprzedażowych i marketingowych.
- Dbałość o szczegóły i umiejętność pracy w dynamicznym środowisku.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy z systemami CRM?
- Jakie narzędzia analityczne najczęściej wykorzystujesz w swojej pracy?
- Czy masz doświadczenie w automatyzacji raportowania?
- Jakie metody segmentacji klientów stosowałeś w poprzednich projektach?
- Jak radzisz sobie z analizą dużych zbiorów danych?
- Czy miałeś okazję współpracować z zespołami sprzedaży i marketingu?
- Jakie były Twoje największe sukcesy w analizie danych CRM?
- Jakie strategie rekomendowałeś na podstawie analizy danych?
