Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Agent Turystyczny
Opis
Text copied to clipboard!
Szukamy doświadczonego i entuzjastycznego Agenta Turystycznego, który dołączy do naszego zespołu. W tej roli będziesz odpowiedzialny za pomoc klientom w planowaniu ich podróży, oferowanie najlepszych opcji turystycznych oraz zapewnienie doskonałej obsługi klienta. Twoim celem będzie nie tylko sprzedaż usług turystycznych, ale także budowanie długotrwałych relacji z klientami poprzez dostarczanie im niezapomnianych doświadczeń podróżniczych. Idealny kandydat powinien być zorientowany na klienta, posiadać doskonałe umiejętności komunikacyjne oraz znać aktualne trendy w branży turystycznej. Jeśli jesteś osobą, która pasjonuje się podróżami i chce pomagać innym w odkrywaniu świata, ta praca jest dla Ciebie! Twoje codzienne obowiązki będą obejmować kontakt z klientami, przygotowywanie ofert, rezerwacje oraz współpracę z dostawcami usług turystycznych. Oferujemy dynamiczne środowisko pracy, możliwość rozwoju zawodowego oraz atrakcyjne wynagrodzenie. Dołącz do nas i pomóż naszym klientom spełniać ich marzenia o podróżach!
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Doradztwo klientom w zakresie planowania podróży i wyboru usług turystycznych.
- Przygotowywanie ofert turystycznych dostosowanych do potrzeb klientów.
- Rezerwacja biletów lotniczych, hoteli i innych usług turystycznych.
- Utrzymywanie relacji z klientami i budowanie ich lojalności.
- Monitorowanie trendów w branży turystycznej i dostosowywanie ofert.
- Współpraca z dostawcami usług turystycznych i negocjowanie warunków.
- Rozwiązywanie problemów klientów związanych z podróżami.
- Przygotowywanie raportów sprzedażowych i analizowanie wyników.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w pracy w branży turystycznej lub pokrewnej.
- Znajomość systemów rezerwacyjnych (np. Amadeus, Galileo).
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
- Zdolność do pracy pod presją czasu i w dynamicznym środowisku.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
- Umiejętność obsługi komputera i pakietu MS Office.
- Zorientowanie na klienta i umiejętność budowania relacji.
- Pasja do podróży i znajomość popularnych destynacji turystycznych.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy w branży turystycznej?
- Czy znasz systemy rezerwacyjne, takie jak Amadeus lub Galileo?
- Jak radzisz sobie z trudnymi klientami lub sytuacjami kryzysowymi?
- Czy masz doświadczenie w przygotowywaniu ofert turystycznych?
- Jakie destynacje turystyczne znasz najlepiej?
- Czy posiadasz umiejętności negocjacyjne?
- Jakie są Twoje oczekiwania dotyczące wynagrodzenia?
- Czy jesteś gotowy/a na pracę w dynamicznym środowisku?
