Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Agent Podróży Korporacyjnych
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy doświadczonego Agenta Podróży Korporacyjnych, który dołączy do naszego zespołu i pomoże w organizacji podróży służbowych dla naszych klientów. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za planowanie, rezerwację i koordynację podróży, zapewniając najwyższą jakość usług oraz zgodność z polityką podróży firmowych.
Główne obowiązki obejmują rezerwację lotów, hoteli, wynajmu samochodów oraz innych usług związanych z podróżami. Agent Podróży Korporacyjnych będzie również odpowiedzialny za monitorowanie zmian w planach podróży, rozwiązywanie problemów związanych z rezerwacjami oraz doradzanie klientom w zakresie najlepszych opcji podróży.
Idealny kandydat powinien posiadać doświadczenie w branży turystycznej, doskonałe umiejętności organizacyjne oraz zdolność do pracy pod presją czasu. Znajomość systemów rezerwacyjnych, takich jak Amadeus, Sabre lub Galileo, będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy atrakcyjne wynagrodzenie, możliwość rozwoju zawodowego oraz pracę w dynamicznym środowisku. Jeśli jesteś osobą komunikatywną, zorientowaną na klienta i lubisz pracę w branży turystycznej, zapraszamy do aplikowania!
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Rezerwacja lotów, hoteli i wynajmu samochodów dla klientów korporacyjnych.
- Monitorowanie zmian w planach podróży i informowanie klientów o aktualizacjach.
- Zapewnienie zgodności rezerwacji z polityką podróży firmowych.
- Rozwiązywanie problemów związanych z rezerwacjami i podróżami.
- Doradzanie klientom w zakresie najlepszych opcji podróży.
- Negocjowanie stawek i warunków z dostawcami usług turystycznych.
- Przygotowywanie raportów dotyczących kosztów podróży i wydatków.
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta i budowanie długoterminowych relacji.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w branży turystycznej lub w organizacji podróży służbowych.
- Znajomość systemów rezerwacyjnych, takich jak Amadeus, Sabre lub Galileo.
- Doskonałe umiejętności organizacyjne i zdolność do pracy pod presją czasu.
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.
- Umiejętność rozwiązywania problemów i podejmowania szybkich decyzji.
- Zorientowanie na klienta i umiejętność budowania relacji biznesowych.
- Znajomość przepisów dotyczących podróży służbowych i wiz.
- Umiejętność pracy w zespole oraz samodzielność w działaniu.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w organizacji podróży służbowych?
- Czy masz doświadczenie w pracy z systemami rezerwacyjnymi, takimi jak Amadeus lub Sabre?
- Jak radzisz sobie z nagłymi zmianami w planach podróży klientów?
- Czy masz doświadczenie w negocjowaniu stawek z dostawcami usług turystycznych?
- Jakie strategie stosujesz, aby zapewnić wysoką jakość obsługi klienta?
- Czy masz doświadczenie w przygotowywaniu raportów dotyczących kosztów podróży?
- Jakie są Twoje umiejętności językowe i jak wpływają na Twoją pracę?
- Jak radzisz sobie z pracą pod presją czasu i wieloma zadaniami jednocześnie?