Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Turoperatør
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter en dyktig og engasjert turoperatør som kan planlegge og organisere uforglemmelige reiseopplevelser for våre kunder. Som turoperatør vil du være ansvarlig for å utvikle reiseplaner, koordinere med leverandører, og sikre at alle aspekter av turene går knirkefritt. Du vil jobbe tett med kunder for å forstå deres behov og preferanser, og deretter skape skreddersydde reiseopplevelser som overgår deres forventninger. En vellykket kandidat vil ha en sterk forståelse av reiselivsbransjen, utmerkede organisatoriske ferdigheter, og evnen til å håndtere flere oppgaver samtidig. Du bør også ha gode kommunikasjonsevner og være i stand til å bygge sterke relasjoner med både kunder og leverandører. Hvis du er lidenskapelig opptatt av reiser og har en kreativ tilnærming til problemløsning, vil vi gjerne høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Planlegge og utvikle reiseplaner for kunder.
- Koordinere med leverandører for å sikre jevn gjennomføring av turer.
- Håndtere kundespørsmål og gi utmerket kundeservice.
- Overvåke turer for å sikre kundetilfredshet.
- Administrere budsjett og kostnader for turer.
- Forhandle priser og avtaler med leverandører.
- Utvikle markedsføringsstrategier for å tiltrekke nye kunder.
- Sikre at alle reiser er i samsvar med relevante lover og forskrifter.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring innen reiselivsbransjen eller lignende felt.
- Sterke organisatoriske ferdigheter.
- Gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig.
- Evne til å håndtere flere prosjekter samtidig.
- Kunnskap om relevante lover og forskrifter i reiselivsbransjen.
- Fleksibilitet til å jobbe utenom vanlige arbeidstider ved behov.
- Kreativ problemløsningsevne.
- Evne til å bygge og vedlikeholde relasjoner med kunder og leverandører.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Kan du gi et eksempel på en vellykket tur du har organisert?
- Hvordan håndterer du uforutsette problemer som kan oppstå under en tur?
- Hva er din tilnærming til å forstå kundens behov og preferanser?
- Hvordan balanserer du budsjettbegrensninger med kundens ønsker?
- Kan du beskrive en situasjon der du måtte forhandle med en leverandør?
