Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Turbestillingskoordinator
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter en dyktig Turbestillingskoordinator som kan administrere og koordinere turer for våre kunder. Som Turbestillingskoordinator vil du være ansvarlig for å planlegge, organisere og gjennomføre turer som gir enestående opplevelser for deltakerne. Du vil jobbe tett med reisebyråer, transportleverandører og andre interessenter for å sikre at alle aspekter av turene er godt planlagt og utført. Din rolle vil også innebære å håndtere kundespørsmål, løse eventuelle problemer som oppstår underveis, og sørge for at alle deltakere har en trygg og minneverdig opplevelse. Vi ser etter en person med sterke organisatoriske ferdigheter, utmerket kommunikasjonsevne og en lidenskap for reiseliv. Hvis du er en detaljorientert person som trives i et dynamisk miljø, vil vi gjerne høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Planlegge og koordinere turer og reiseruter.
- Samarbeide med leverandører og partnere for å sikre kvalitetstjenester.
- Håndtere kundespørsmål og gi utmerket kundeservice.
- Overvåke turaktiviteter og løse eventuelle problemer.
- Administrere logistikk og transportbehov.
- Sikre at alle sikkerhetsprosedyrer følges.
- Forberede og distribuere turdokumentasjon.
- Evaluere turer og gi tilbakemeldinger for forbedring.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring innen reiseliv eller turkoordinering.
- Sterke organisatoriske ferdigheter.
- Utmerket kommunikasjonsevne.
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig.
- Kunnskap om reiseplanlegging og logistikk.
- Fleksibilitet til å jobbe i et dynamisk miljø.
- Kundebehandlingsferdigheter.
- Evne til å løse problemer effektivt.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Kan du beskrive din erfaring med turkoordinering?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner under en tur?
- Hva er din tilnærming til kundeservice?
- Hvordan sikrer du at alle sikkerhetsprosedyrer følges?
- Kan du gi et eksempel på en utfordring du har løst under en tur?