Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Resortservitør
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter en vennlig og profesjonell resortservitør som kan gi eksepsjonell service til våre gjester. Som resortservitør vil du være ansvarlig for å sikre at gjestene får en minneverdig opplevelse ved å tilby høflig og effektiv service i våre restauranter, barer og fellesområder. Du vil jobbe tett med kjøkken- og serviceteamet for å sikre at alle bestillinger blir levert raskt og nøyaktig.
Dine daglige oppgaver vil inkludere å ta imot bestillinger, servere mat og drikke, samt sørge for at gjesteområdene er rene og innbydende. Du vil også håndtere eventuelle forespørsler eller klager fra gjester på en profesjonell måte, og bidra til å skape en hyggelig atmosfære.
For å lykkes i denne rollen bør du ha utmerkede kommunikasjonsevner, være serviceinnstilt og ha evnen til å arbeide effektivt i et hektisk miljø. Tidligere erfaring fra hotell- eller restaurantbransjen er en fordel, men ikke et krav. Vi verdsetter en positiv holdning og en vilje til å lære.
Vi tilbyr konkurransedyktig lønn, fleksible arbeidstider og muligheten til å jobbe i et dynamisk og spennende miljø. Hvis du brenner for kundeservice og ønsker å være en del av et profesjonelt team, vil vi gjerne høre fra deg!
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Ta imot og betjene gjester på en vennlig og profesjonell måte.
- Servere mat og drikke i henhold til standarder for kvalitet og service.
- Sikre at alle bestillinger blir håndtert raskt og nøyaktig.
- Håndtere gjesteklager og forespørsler på en profesjonell måte.
- Samarbeide med kjøkken- og serviceteamet for å sikre en sømløs opplevelse.
- Holde arbeidsområdet rent og organisert til enhver tid.
- Følge helse- og sikkerhetsforskrifter for matservering.
- Bidra til en positiv og innbydende atmosfære for gjestene.
Krav
Text copied to clipboard!- Tidligere erfaring fra hotell- eller restaurantbransjen er en fordel.
- Sterke kommunikasjonsevner og en serviceinnstilt holdning.
- Evne til å arbeide effektivt i et hektisk miljø.
- Fleksibilitet til å jobbe kvelder, helger og helligdager.
- Grunnleggende kunnskap om mat- og drikkeservice.
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig.
- God fysisk utholdenhet, da jobben kan innebære mye ståing og gåing.
- Beherske norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Kan du fortelle om en gang du håndterte en vanskelig gjest?
- Hvordan sikrer du at gjestene får en positiv opplevelse?
- Hva gjør du hvis en bestilling blir forsinket?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner i et travelt miljø?
- Har du erfaring med å jobbe i et team?
- Hva motiverer deg til å jobbe i servicebransjen?
- Hvordan ville du håndtert en klage fra en misfornøyd gjest?
- Er du komfortabel med å jobbe kvelder, helger og helligdager?
