Text copied to clipboard!

Tittel

Text copied to clipboard!

Resepsjonstekniker

Beskrivelse

Text copied to clipboard!
Vi leter etter en dyktig og serviceinnstilt resepsjonstekniker som kan håndtere både tekniske og administrative oppgaver i resepsjonsområdet. Som resepsjonstekniker vil du være ansvarlig for å sikre at all teknisk utstyr fungerer optimalt, samt gi støtte til ansatte og besøkende. Du vil spille en nøkkelrolle i å opprettholde en profesjonell og effektiv resepsjon, samtidig som du håndterer tekniske utfordringer og sørger for at arbeidsflyten går smidig. Dine daglige oppgaver vil inkludere vedlikehold og feilsøking av teknisk utstyr som telefoner, datamaskiner, skrivere og adgangssystemer. Du vil også være ansvarlig for å administrere møteromsteknologi, inkludert oppsett av videokonferanser og lydsystemer. I tillegg vil du bistå med IT-support for ansatte og besøkende, samt sikre at alle tekniske systemer fungerer feilfritt. For å lykkes i denne rollen bør du ha en sterk teknisk forståelse, gode problemløsningsevner og en serviceorientert holdning. Du må kunne håndtere flere oppgaver samtidig og være komfortabel med å jobbe i et dynamisk miljø. Erfaring med IT-support, nettverksadministrasjon og kontorteknologi er en fordel. Vi tilbyr en spennende og variert arbeidshverdag i et profesjonelt miljø, hvor du vil få muligheten til å utvikle dine tekniske ferdigheter og bidra til en effektiv arbeidsplass. Hvis du er en teknisk kyndig person med en lidenskap for kundeservice, ønsker vi å høre fra deg!

Ansvarsområder

Text copied to clipboard!
  • Vedlikeholde og feilsøke teknisk utstyr i resepsjonsområdet.
  • Administrere møteromsteknologi og videokonferansesystemer.
  • Gi IT-support til ansatte og besøkende.
  • Sikre at adgangssystemer og sikkerhetsteknologi fungerer optimalt.
  • Håndtere bestillinger og vedlikehold av kontorteknologi.
  • Samarbeide med IT-avdelingen for å løse tekniske problemer.
  • Oppdatere og vedlikeholde teknisk dokumentasjon.
  • Sikre en profesjonell og effektiv resepsjonsdrift.

Krav

Text copied to clipboard!
  • Erfaring med IT-support eller teknisk vedlikehold.
  • Gode ferdigheter innen feilsøking og problemløsning.
  • Kunnskap om nettverksadministrasjon og kontorteknologi.
  • Sterke kommunikasjonsevner og serviceinnstilling.
  • Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig.
  • Erfaring med møteromsteknologi og videokonferansesystemer er en fordel.
  • Grunnleggende forståelse av sikkerhetssystemer og adgangskontroll.
  • Evne til å jobbe selvstendig og i team.

Potensielle intervjuspørsmål

Text copied to clipboard!
  • Kan du beskrive din erfaring med IT-support og teknisk vedlikehold?
  • Hvordan håndterer du tekniske problemer under tidspress?
  • Har du erfaring med møteromsteknologi og videokonferansesystemer?
  • Hvordan sikrer du at teknisk utstyr fungerer optimalt i en resepsjon?
  • Kan du gi et eksempel på en gang du løste et komplekst teknisk problem?
  • Hvordan håndterer du kommunikasjon med ikke-tekniske brukere?
  • Hvilke verktøy og systemer har du erfaring med innen IT-support?
  • Hvordan prioriterer du oppgaver når du har flere tekniske problemer å løse samtidig?