Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Resepsjonskoordinator
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter en dyktig og vennlig Resepsjonskoordinator som kan bli med i vårt team. Som Resepsjonskoordinator vil du være det første kontaktpunktet for våre kunder og besøkende, og du vil spille en viktig rolle i å sikre en positiv opplevelse for alle som kommer inn i våre lokaler. Du vil være ansvarlig for å håndtere innkommende telefonsamtaler, administrere kalenderen for møterom, og gi generell administrativ støtte til ulike avdelinger. En vellykket kandidat vil ha utmerkede kommunikasjonsferdigheter, være organisert og i stand til å håndtere flere oppgaver samtidig. Du bør også ha en vennlig og imøtekommende personlighet, samt evnen til å arbeide godt under press. Erfaring fra lignende roller er en fordel, men ikke et krav, da vi tilbyr opplæring til den rette kandidaten. Hvis du er en proaktiv person med en lidenskap for kundeservice, oppfordrer vi deg til å søke.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Håndtere innkommende telefonsamtaler og e-poster
- Ønske besøkende velkommen og gi nødvendig informasjon
- Administrere kalenderen for møterom og avtaler
- Gi administrativ støtte til ulike avdelinger
- Sikre at resepsjonsområdet er ryddig og profesjonelt
- Håndtere post og leveranser
- Koordinere med sikkerhetspersonell ved behov
- Assistere med spesielle prosjekter og oppgaver etter behov
Krav
Text copied to clipboard!- Utmerkede kommunikasjonsferdigheter
- Erfaring med kundeservice er en fordel
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig
- Gode organisatoriske ferdigheter
- Kunnskap om Microsoft Office-pakken
- Vennlig og imøtekommende personlighet
- Evne til å arbeide godt under press
- Fleksibilitet til å tilpasse seg endringer
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Kan du gi et eksempel på hvordan du har håndtert en vanskelig kunde?
- Hvordan prioriterer du oppgaver når du har flere ting å gjøre samtidig?
- Hva motiverer deg til å gi utmerket kundeservice?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner?
- Har du erfaring med å bruke administrativ programvare?
