Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Resepsjonist
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter en vennlig og profesjonell resepsjonist som kan være det første kontaktpunktet for våre kunder og besøkende. Som resepsjonist vil du spille en viktig rolle i å sikre en positiv opplevelse for alle som kommer inn i våre lokaler. Du vil være ansvarlig for å håndtere innkommende telefonsamtaler, besvare e-poster, og gi generell administrativ støtte til ulike avdelinger. En ideell kandidat vil ha utmerkede kommunikasjonsevner, være organisert, og ha evnen til å håndtere flere oppgaver samtidig. Du bør også være komfortabel med å bruke dataprogrammer og ha en grunnleggende forståelse av kontorprosedyrer. Erfaring fra lignende roller er en fordel, men ikke et krav, da vi tilbyr opplæring til den rette kandidaten. Vi verdsetter en positiv holdning og en vilje til å lære og vokse i rollen.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Motta og hilse besøkende på en profesjonell måte.
- Håndtere innkommende telefonsamtaler og videresende dem til riktig avdeling.
- Administrere e-postkorrespondanse og svare på forespørsler.
- Opprettholde et ryddig og organisert resepsjonsområde.
- Gi administrativ støtte til andre avdelinger ved behov.
- Håndtere post og pakker som kommer inn og går ut.
- Planlegge og koordinere møter og avtaler.
- Oppdatere og vedlikeholde kundedatabaser.
Krav
Text copied to clipboard!- Utmerkede kommunikasjonsevner både muntlig og skriftlig.
- Erfaring med kontorprogramvare som Microsoft Office.
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig i et hektisk miljø.
- Sterke organisatoriske ferdigheter.
- Positiv holdning og profesjonell fremtoning.
- Erfaring fra lignende rolle er en fordel.
- Evne til å arbeide selvstendig og i team.
- Fleksibilitet til å tilpasse seg endringer i arbeidsoppgaver.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Kan du beskrive din erfaring med kundeservice?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner?
- Hva motiverer deg til å jobbe som resepsjonist?
- Hvordan prioriterer du oppgaver når du har flere ting å gjøre samtidig?
- Kan du gi et eksempel på en gang du løste et problem for en kunde?
