Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Reisekoordinator
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter en dyktig og detaljorientert Reisekoordinator som kan håndtere alle aspekter av reiseplanlegging for våre kunder. Som Reisekoordinator vil du være ansvarlig for å arrangere reiser, inkludert flyreiser, hotellopphold og transport, samt håndtere eventuelle endringer eller problemer som kan oppstå underveis. Du vil jobbe tett med kunder for å forstå deres behov og preferanser, og sikre at alle reiseplaner er i tråd med deres forventninger. En vellykket kandidat vil ha utmerkede organisatoriske ferdigheter, evnen til å håndtere flere oppgaver samtidig, og en sterk kundeserviceorientering. Du bør også være komfortabel med å bruke ulike reisebestillingssystemer og ha en god forståelse av reisebestemmelser og -prosedyrer. Hvis du er en proaktiv problemløser med en lidenskap for reise, vil vi gjerne høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Planlegge og bestille flyreiser, hotellopphold og transport.
- Håndtere endringer og avbestillinger i reiseplaner.
- Kommunisere med kunder for å forstå deres reisebehov.
- Sikre at alle reiseplaner er i tråd med kundens preferanser.
- Gi kundeservice og støtte under hele reisen.
- Opprettholde oppdatert kunnskap om reisebestemmelser.
- Bruke reisebestillingssystemer effektivt.
- Løse eventuelle problemer som oppstår under reisen.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med reiseplanlegging og -koordinering.
- Sterke organisatoriske ferdigheter.
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig.
- Utmerkede kommunikasjonsferdigheter.
- Kundeserviceorientering.
- Kunnskap om reisebestillingssystemer.
- Forståelse av reisebestemmelser og -prosedyrer.
- Problemløsningsevner.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Kan du beskrive din erfaring med reiseplanlegging?
- Hvordan håndterer du endringer i siste liten i reiseplaner?
- Hva er din tilnærming til kundeservice?
- Hvordan holder du deg oppdatert på reisebestemmelser?
- Kan du gi et eksempel på en utfordrende reisesituasjon du har løst?
