Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Reisebyrå
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter en dyktig og engasjert Reisebyrå som kan hjelpe våre kunder med å planlegge og organisere deres drømmereiser. Som Reisebyrå vil du være ansvarlig for å gi råd om reisemål, bestille transport og overnatting, samt håndtere eventuelle spesielle forespørsler fra kundene. Du vil jobbe tett med både individuelle reisende og grupper, og sørge for at alle detaljer er på plass for en sømløs reiseopplevelse. En vellykket kandidat vil ha en lidenskap for reiser, utmerkede kommunikasjonsevner, og evnen til å håndtere flere oppgaver samtidig. Du bør også være oppdatert på de nyeste reisetilbudene og trender, samt ha en god forståelse av kundeservice. Erfaring fra reiselivsbransjen er en fordel, men ikke et krav. Vi verdsetter kreativitet, problemløsningsevner, og en positiv holdning. Hvis du er en person som elsker å hjelpe andre med å oppleve verden, vil vi gjerne høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Gi råd om reisemål og reiseruter.
- Bestille flybilletter, hotell og transport.
- Håndtere spesielle forespørsler og tilpasninger.
- Sikre kundetilfredshet gjennom hele reiseprosessen.
- Holde seg oppdatert på reisetilbud og trender.
- Samarbeide med leverandører og partnere.
- Håndtere klager og løse problemer effektivt.
- Utvikle og vedlikeholde kunderelasjoner.
Krav
Text copied to clipboard!- Sterke kommunikasjonsevner.
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig.
- Kunnskap om reiselivsbransjen.
- Erfaring med kundeservice.
- Gode organisatoriske ferdigheter.
- Evne til å jobbe selvstendig og i team.
- Fleksibilitet og tilpasningsevne.
- Lidenskap for reiser og oppdagelse.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å jobbe i reiselivsbransjen?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner?
- Kan du gi et eksempel på en utfordrende kundesituasjon du har løst?
- Hvordan holder du deg oppdatert på de nyeste reisetilbudene?
- Hva er din erfaring med å håndtere klager fra kunder?
