Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Kravsbehandler
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter en dyktig og detaljorientert Kravsbehandler som kan bli med i vårt team. Som Kravsbehandler vil du være ansvarlig for å evaluere og behandle forsikringskrav, sikre nøyaktighet og rettferdighet i beslutningsprosessen. Du vil jobbe tett med forsikringstakere, agenter og andre interessenter for å samle nødvendig dokumentasjon og informasjon for å støtte kravene. Rollen krever en sterk forståelse av forsikringspoliser, utmerket kommunikasjonsevne og evnen til å håndtere sensitive saker med diskresjon. Du vil også være ansvarlig for å identifisere potensielle svindeltilfeller og samarbeide med etterforskningsteamet for å løse slike saker. En suksessfull kandidat vil ha erfaring innen forsikringsbransjen, være i stand til å arbeide selvstendig og ha en analytisk tilnærming til problemløsning. Hvis du er en person som trives i et dynamisk miljø og har en lidenskap for å hjelpe mennesker, vil vi gjerne høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Evaluere og behandle forsikringskrav.
- Sikre nøyaktighet i kravbehandlingen.
- Kommunisere med forsikringstakere og agenter.
- Samle og verifisere nødvendig dokumentasjon.
- Identifisere og rapportere potensielle svindeltilfeller.
- Samarbeide med etterforskningsteamet.
- Opprettholde oppdatert kunnskap om forsikringspoliser.
- Forbedre prosesser for kravbehandling.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring innen forsikringsbransjen.
- Sterk forståelse av forsikringspoliser.
- Utmerkede kommunikasjonsevner.
- Evne til å arbeide selvstendig.
- Analytisk tilnærming til problemløsning.
- Detaljorientert og nøyaktig.
- Evne til å håndtere sensitive saker med diskresjon.
- Gode datakunnskaper.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Kan du beskrive din erfaring med kravbehandling?
- Hvordan håndterer du potensielle svindeltilfeller?
- Hva er din tilnærming til å sikre nøyaktighet i kravbehandlingen?
- Hvordan kommuniserer du effektivt med forsikringstakere?
- Kan du gi et eksempel på en utfordrende sak du har løst?
