Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Kasinosjef
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter en erfaren og dyktig kasinosjef som kan lede vårt team og sikre enestående kundeservice og effektiv drift. Som kasinosjef vil du være ansvarlig for den daglige driften av kasinoet, inkludert personalledelse, økonomisk overvåking, og overholdelse av lover og forskrifter. Du vil jobbe tett med andre avdelinger for å utvikle strategier som øker inntektene og forbedrer kundeopplevelsen. En vellykket kandidat vil ha sterk ledelseserfaring, utmerkede kommunikasjonsferdigheter, og en dyp forståelse av spillindustrien. Du bør også være i stand til å håndtere stressende situasjoner med ro og profesjonalitet, og ha en lidenskap for å levere enestående service. Vi tilbyr en dynamisk arbeidsplass med muligheter for karriereutvikling og konkurransedyktige betingelser.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Overvåke den daglige driften av kasinoet.
- Administrere og utvikle kasinoets personale.
- Sikre overholdelse av alle relevante lover og forskrifter.
- Utvikle og implementere strategier for å øke inntektene.
- Samarbeide med markedsføringsteamet for å tiltrekke nye kunder.
- Håndtere kundeklager og løse problemer effektivt.
- Overvåke økonomiske rapporter og budsjetter.
- Sikre en trygg og sikker spillopplevelse for alle gjester.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring som leder i spill- eller underholdningsindustrien.
- Sterke ledelses- og kommunikasjonsferdigheter.
- Kunnskap om relevante lover og forskrifter.
- Evne til å jobbe under press og håndtere stress.
- Utmerkede problemløsningsevner.
- Erfaring med økonomisk overvåking og budsjettering.
- Lidenskap for kundeservice.
- Bachelorgrad i ledelse eller relatert felt er en fordel.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Kan du beskrive din erfaring med personalledelse?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner?
- Hva er din tilnærming til å øke inntektene i et kasino?
- Hvordan sikrer du overholdelse av lover og forskrifter?
- Kan du gi et eksempel på hvordan du har løst en kundeklage?
