Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Innkrevingsspesialist
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter en dyktig og detaljorientert Innkrevingsspesialist som kan bli med i vårt team. Som Innkrevingsspesialist vil du være ansvarlig for å håndtere og følge opp utestående betalinger fra kunder, samt sikre at alle innkrevingsaktiviteter utføres i henhold til selskapets retningslinjer og gjeldende lover. Du vil jobbe tett med finansavdelingen for å identifisere og løse betalingsproblemer, samt utvikle strategier for å forbedre innkrevingsprosessen. En vellykket kandidat vil ha sterke kommunikasjonsferdigheter, evnen til å håndtere stressende situasjoner, og en god forståelse av økonomiske prinsipper. Du vil også være ansvarlig for å opprettholde nøyaktige opptegnelser og rapportere om innkrevingsstatus til ledelsen. Hvis du er en problemløser med en lidenskap for økonomi og kundeservice, vil vi gjerne høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Følge opp utestående betalinger fra kunder.
- Sikre at innkrevingsaktiviteter er i samsvar med lover og retningslinjer.
- Samarbeide med finansavdelingen for å løse betalingsproblemer.
- Utvikle strategier for å forbedre innkrevingsprosessen.
- Opprettholde nøyaktige opptegnelser av innkrevingsaktiviteter.
- Rapportere innkrevingsstatus til ledelsen.
- Håndtere kundeklager og forespørsler relatert til betalinger.
- Forhandle betalingsplaner med kunder.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring innen innkreving eller lignende rolle.
- Sterke kommunikasjons- og forhandlingsevner.
- God forståelse av økonomiske prinsipper.
- Evne til å håndtere stressende situasjoner.
- Detaljorientert med gode organisatoriske ferdigheter.
- Kunnskap om relevante lover og forskrifter.
- Erfaring med bruk av innkrevingsprogramvare.
- Bachelorgrad i økonomi, regnskap eller relatert felt er en fordel.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Kan du beskrive din erfaring med innkreving av betalinger?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner med kunder?
- Hvilke strategier har du brukt for å forbedre innkrevingsprosessen?
- Hvordan sikrer du at innkrevingsaktiviteter er i samsvar med lover?
- Kan du gi et eksempel på en vellykket forhandling med en kunde?
