Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Helsesekretær
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter en dyktig og vennlig helsesekretær som kan bli med i vårt team. Som helsesekretær vil du være det første kontaktpunktet for pasienter og besøkende, og du vil spille en viktig rolle i å sikre en positiv opplevelse for alle som kommer til vår klinikk. Du vil håndtere en rekke administrative oppgaver, inkludert å svare på telefoner, planlegge avtaler, og håndtere pasientjournaler. Du vil også være ansvarlig for å gi generell informasjon til pasienter og besøkende, samt å koordinere med medisinsk personale for å sikre effektiv drift av klinikken. Vi ser etter en person med utmerkede kommunikasjonsevner, evne til å håndtere flere oppgaver samtidig, og en vennlig og profesjonell holdning. Erfaring fra helsevesenet er en fordel, men ikke et krav. Vi tilbyr en støttende arbeidsmiljø og muligheter for profesjonell utvikling.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Motta og registrere pasienter ved ankomst.
- Svare på telefoner og håndtere forespørsler.
- Planlegge og bekrefte pasientavtaler.
- Håndtere pasientjournaler og oppdatere informasjon.
- Gi generell informasjon til pasienter og besøkende.
- Koordinere med medisinsk personale for effektiv drift.
- Håndtere fakturering og betalinger.
- Opprettholde et rent og organisert resepsjonsområde.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring som resepsjonist eller i en lignende rolle.
- Gode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig.
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig.
- Kunnskap om grunnleggende dataprogrammer.
- Vennlig og profesjonell holdning.
- Evne til å arbeide i et team.
- Fleksibilitet til å arbeide ulike skift.
- Erfaring fra helsevesenet er en fordel.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Kan du beskrive din erfaring med kundeservice?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner?
- Hva motiverer deg til å jobbe i helsevesenet?
- Hvordan sikrer du nøyaktighet i arbeidet ditt?
- Kan du gi et eksempel på hvordan du har håndtert en vanskelig kunde?
