Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Høreapparatdistributør
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter en dedikert og kunnskapsrik Høreapparatdistributør som kan hjelpe våre kunder med å forbedre deres hørsel og livskvalitet. Som Høreapparatdistributør vil du være ansvarlig for å veilede kunder gjennom prosessen med å velge, tilpasse og vedlikeholde høreapparater. Du vil jobbe tett med audiologer og andre helsepersonell for å sikre at kundene får den beste mulige løsningen for deres hørselstap. Stillingen krever utmerkede kommunikasjonsferdigheter, teknisk kunnskap om høreapparater, og en empatisk tilnærming til kundeservice. Du vil også være ansvarlig for å holde deg oppdatert på de nyeste teknologiene og trendene innen høreapparater, samt å gi opplæring og støtte til kunder etter behov. Dette er en spennende mulighet for noen som ønsker å gjøre en positiv forskjell i menneskers liv gjennom forbedret hørsel.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Veilede kunder i valg av passende høreapparater.
- Utføre tilpasning og justering av høreapparater.
- Gi opplæring til kunder om bruk og vedlikehold av høreapparater.
- Samarbeide med audiologer for å sikre optimal kundetilfredshet.
- Holde seg oppdatert på nye teknologier og produkter.
- Håndtere kundeservicehenvendelser og løse problemer.
- Utføre administrative oppgaver relatert til salg og service.
- Delta i opplæring og utviklingsprogrammer.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med salg eller distribusjon av medisinsk utstyr.
- Sterke kommunikasjons- og mellommenneskelige ferdigheter.
- Teknisk forståelse av høreapparater og tilhørende teknologi.
- Evne til å arbeide selvstendig og i team.
- Empatisk og kundeorientert tilnærming.
- Gode organisatoriske ferdigheter.
- Fleksibilitet til å tilpasse seg endringer i teknologi og kundebehov.
- Relevant sertifisering eller utdanning er en fordel.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du en misfornøyd kunde?
- Kan du gi et eksempel på hvordan du har tilpasset et høreapparat for en kunde?
- Hvordan holder du deg oppdatert på nye teknologier innen høreapparater?
- Hva motiverer deg til å jobbe i helsevesenet?
- Hvordan balanserer du teknisk kunnskap med kundeservice?
