Text copied to clipboard!

Tittel

Text copied to clipboard!

Høflighetsklerk

Beskrivelse

Text copied to clipboard!
Vi leter etter en dedikert og vennlig Høflighetsklerk som kan bli med i vårt team. Som Høflighetsklerk vil du spille en viktig rolle i å sikre at kundene våre har en positiv handleopplevelse. Du vil være ansvarlig for å hjelpe kunder med å finne produkter, svare på spørsmål og gi generell støtte i butikken. Din evne til å kommunisere effektivt og gi enestående kundeservice vil være avgjørende for å lykkes i denne rollen. Vi verdsetter medarbeidere som er pålitelige, punktlige og har en positiv holdning. Hvis du er en person som liker å jobbe med mennesker og ønsker å være en del av et dynamisk team, oppfordrer vi deg til å søke. Vi tilbyr opplæring og muligheter for karriereutvikling for de som viser engasjement og ferdigheter.

Ansvarsområder

Text copied to clipboard!
  • Hjelpe kunder med å finne produkter i butikken.
  • Gi informasjon om produkter og tjenester.
  • Håndtere kundeklager og forespørsler på en profesjonell måte.
  • Holde butikken ren og organisert.
  • Støtte kassemedarbeidere ved behov.
  • Fylle på varer og sørge for at hyllene er godt vedlikeholdt.
  • Samarbeide med kolleger for å sikre en sømløs kundeopplevelse.
  • Delta i opplæring og møter for å forbedre kundeserviceferdigheter.

Krav

Text copied to clipboard!
  • Gode kommunikasjonsferdigheter.
  • Evne til å arbeide i et team.
  • Positiv og vennlig holdning.
  • Fleksibilitet til å arbeide ulike skift.
  • Erfaring fra detaljhandel er en fordel.
  • Evne til å håndtere stressende situasjoner.
  • Pålitelig og punktlig.
  • Grunnleggende datakunnskaper.

Potensielle intervjuspørsmål

Text copied to clipboard!
  • Hvordan vil du håndtere en misfornøyd kunde?
  • Kan du gi et eksempel på en gang du ga utmerket kundeservice?
  • Hvordan prioriterer du oppgaver i en travel butikk?
  • Hva motiverer deg til å jobbe i detaljhandel?
  • Hvordan vil du beskrive din ideelle arbeidsdag?