Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Høflighetsklerk
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter en dedikert og vennlig Høflighetsklerk som kan bli med i vårt team. Som Høflighetsklerk vil du spille en viktig rolle i å sikre at kundene våre har en positiv handleopplevelse. Du vil være ansvarlig for å hjelpe kunder med å finne produkter, svare på spørsmål og gi generell støtte i butikken. Din evne til å kommunisere effektivt og gi enestående kundeservice vil være avgjørende for å lykkes i denne rollen. Vi verdsetter medarbeidere som er pålitelige, punktlige og har en positiv holdning. Hvis du er en person som liker å jobbe med mennesker og ønsker å være en del av et dynamisk team, oppfordrer vi deg til å søke. Vi tilbyr opplæring og muligheter for karriereutvikling for de som viser engasjement og ferdigheter.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Hjelpe kunder med å finne produkter i butikken.
- Gi informasjon om produkter og tjenester.
- Håndtere kundeklager og forespørsler på en profesjonell måte.
- Holde butikken ren og organisert.
- Støtte kassemedarbeidere ved behov.
- Fylle på varer og sørge for at hyllene er godt vedlikeholdt.
- Samarbeide med kolleger for å sikre en sømløs kundeopplevelse.
- Delta i opplæring og møter for å forbedre kundeserviceferdigheter.
Krav
Text copied to clipboard!- Gode kommunikasjonsferdigheter.
- Evne til å arbeide i et team.
- Positiv og vennlig holdning.
- Fleksibilitet til å arbeide ulike skift.
- Erfaring fra detaljhandel er en fordel.
- Evne til å håndtere stressende situasjoner.
- Pålitelig og punktlig.
- Grunnleggende datakunnskaper.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan vil du håndtere en misfornøyd kunde?
- Kan du gi et eksempel på en gang du ga utmerket kundeservice?
- Hvordan prioriterer du oppgaver i en travel butikk?
- Hva motiverer deg til å jobbe i detaljhandel?
- Hvordan vil du beskrive din ideelle arbeidsdag?