Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Forsikringskravspesialist
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter en dyktig og detaljorientert Forsikringskravspesialist som kan bli med i vårt team. Som Forsikringskravspesialist vil du være ansvarlig for å håndtere og evaluere forsikringskrav for å sikre nøyaktig og rettferdig behandling. Du vil jobbe tett med kunder, forsikringsagenter og andre interessenter for å samle inn nødvendig dokumentasjon og informasjon for å vurdere krav. Din rolle vil også innebære å analysere forsikringspoliser, vurdere skader og bestemme utbetalinger i samsvar med selskapets retningslinjer og prosedyrer. En vellykket kandidat vil ha sterke analytiske ferdigheter, utmerkede kommunikasjonsferdigheter og evnen til å håndtere flere oppgaver samtidig i et dynamisk miljø. Erfaring innen forsikring eller et relatert felt er en fordel, men ikke et krav. Vi verdsetter integritet, nøyaktighet og en kundeorientert tilnærming i denne rollen. Hvis du er en problemløser med en lidenskap for å hjelpe mennesker og en interesse for forsikringsbransjen, vil vi gjerne høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Evaluere og behandle forsikringskrav nøyaktig.
- Kommunisere med kunder og forsikringsagenter.
- Samle inn og analysere nødvendig dokumentasjon.
- Sikre samsvar med selskapets retningslinjer.
- Bestemme utbetalinger basert på vurderinger.
- Håndtere klager og tvister profesjonelt.
- Opprettholde nøyaktige journaler og rapporter.
- Bidra til kontinuerlig forbedring av prosesser.
Krav
Text copied to clipboard!- Bachelorgrad i økonomi, jus eller relatert felt.
- Erfaring med forsikringskrav er en fordel.
- Sterke analytiske ferdigheter.
- Utmerkede kommunikasjonsferdigheter.
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig.
- Detaljorientert og nøyaktig.
- Kundeorientert tilnærming.
- Kunnskap om forsikringspoliser og prosedyrer.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du komplekse krav?
- Kan du gi et eksempel på en utfordrende situasjon du har løst?
- Hvordan sikrer du nøyaktighet i arbeidet ditt?
- Hva motiverer deg til å jobbe i forsikringsbransjen?
- Hvordan håndterer du stress og høyt arbeidspress?