Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Første Resepsjonist
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter en Første Resepsjonist som kan administrere vårt resepsjonsområde med profesjonalitet og effektivitet. Som Første Resepsjonist vil du være det første kontaktpunktet for våre besøkende og kunder, og du vil spille en avgjørende rolle i å skape et positivt førsteinntrykk. Du vil være ansvarlig for å håndtere innkommende telefonsamtaler, besvare e-poster, og koordinere møter og avtaler. I tillegg vil du være ansvarlig for å opprettholde et ryddig og organisert resepsjonsområde, samt gi generell administrativ støtte til ulike avdelinger. Vi ser etter en person med utmerkede kommunikasjonsferdigheter, evne til å håndtere flere oppgaver samtidig, og en vennlig og imøtekommende holdning. Erfaring fra lignende stillinger er en fordel, men ikke et krav. Vi verdsetter en proaktiv tilnærming og evnen til å tilpasse seg raskt i et dynamisk arbeidsmiljø. Hvis du er en person som trives med å jobbe med mennesker og har en lidenskap for kundeservice, vil vi gjerne høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Håndtere innkommende telefonsamtaler og e-poster
- Ønske besøkende velkommen og gi nødvendig informasjon
- Koordinere møter og avtaler
- Opprettholde et ryddig og organisert resepsjonsområde
- Gi administrativ støtte til ulike avdelinger
- Håndtere post og leveranser
- Oppdatere og vedlikeholde kontaktlister
- Assistere med spesielle prosjekter ved behov
Krav
Text copied to clipboard!- Utmerkede kommunikasjonsferdigheter
- Erfaring med kundeservice
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig
- Gode organisatoriske ferdigheter
- Kunnskap om kontorprogramvare som Microsoft Office
- Evne til å arbeide selvstendig og i team
- Fleksibilitet og tilpasningsevne
- Positiv og vennlig holdning
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du stressende situasjoner?
- Kan du gi et eksempel på en gang du ga utmerket kundeservice?
- Hvordan prioriterer du oppgaver når du har flere ting å gjøre samtidig?
- Hva motiverer deg i en resepsjonistrolle?
- Hvordan håndterer du en misfornøyd kunde?
