Text copied to clipboard!

Tittel

Text copied to clipboard!

Destinasjonstjenester Konsulent

Beskrivelse

Text copied to clipboard!
Vi leter etter en dyktig og engasjert Destinasjonstjenester Konsulent som kan hjelpe våre kunder med å navigere og tilpasse seg nye destinasjoner. Som en del av vårt team vil du være ansvarlig for å gi omfattende støtte til kunder som flytter til nye steder, enten det er for arbeid, studier eller andre formål. Du vil jobbe tett med kunder for å forstå deres behov og preferanser, og deretter utvikle skreddersydde løsninger som gjør overgangen så smidig som mulig. Dette inkluderer alt fra å finne passende bolig, gi informasjon om lokale tjenester og fasiliteter, til å hjelpe med kulturell tilpasning og språkbarrierer. Du vil også være en viktig ressurs for å gi råd om lokale lover og forskrifter, samt å hjelpe med å etablere et sosialt nettverk i det nye området. Vi ser etter noen med utmerkede kommunikasjonsevner, en sterk forståelse for kulturelle forskjeller, og evnen til å jobbe selvstendig så vel som i team. Hvis du er lidenskapelig opptatt av å hjelpe mennesker og har erfaring innen reiseliv eller kundeservice, vil vi gjerne høre fra deg.

Ansvarsområder

Text copied to clipboard!
  • Gi omfattende støtte til kunder som flytter til nye destinasjoner.
  • Utvikle skreddersydde løsninger basert på kundens behov.
  • Hjelpe med boligfinn og lokale tjenester.
  • Gi råd om lokale lover og forskrifter.
  • Støtte kulturell tilpasning og språkbarrierer.
  • Etablere sosiale nettverk for kunder.
  • Samarbeide med lokale leverandører og partnere.
  • Opprettholde oppdatert kunnskap om destinasjoner.

Krav

Text copied to clipboard!
  • Erfaring innen reiseliv eller kundeservice.
  • Utmerkede kommunikasjonsevner.
  • Sterk forståelse for kulturelle forskjeller.
  • Evne til å jobbe selvstendig og i team.
  • Fleksibilitet og tilpasningsevne.
  • Gode organisatoriske ferdigheter.
  • Kunnskap om lokale lover og forskrifter.
  • Flytende i norsk og engelsk.

Potensielle intervjuspørsmål

Text copied to clipboard!
  • Kan du gi et eksempel på hvordan du har hjulpet en kunde med å tilpasse seg en ny destinasjon?
  • Hvordan håndterer du kulturelle forskjeller i arbeidet ditt?
  • Hva er din erfaring med å samarbeide med lokale leverandører?
  • Hvordan holder du deg oppdatert på informasjon om nye destinasjoner?
  • Kan du beskrive en utfordrende situasjon du har håndtert i kundeservice?