Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Destinasjonstjenester Konsulent
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter en dyktig og engasjert Destinasjonstjenester Konsulent som kan hjelpe våre kunder med å navigere og tilpasse seg nye destinasjoner. Som en del av vårt team vil du være ansvarlig for å gi omfattende støtte til kunder som flytter til nye steder, enten det er for arbeid, studier eller andre formål. Du vil jobbe tett med kunder for å forstå deres behov og preferanser, og deretter utvikle skreddersydde løsninger som gjør overgangen så smidig som mulig. Dette inkluderer alt fra å finne passende bolig, gi informasjon om lokale tjenester og fasiliteter, til å hjelpe med kulturell tilpasning og språkbarrierer. Du vil også være en viktig ressurs for å gi råd om lokale lover og forskrifter, samt å hjelpe med å etablere et sosialt nettverk i det nye området. Vi ser etter noen med utmerkede kommunikasjonsevner, en sterk forståelse for kulturelle forskjeller, og evnen til å jobbe selvstendig så vel som i team. Hvis du er lidenskapelig opptatt av å hjelpe mennesker og har erfaring innen reiseliv eller kundeservice, vil vi gjerne høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Gi omfattende støtte til kunder som flytter til nye destinasjoner.
- Utvikle skreddersydde løsninger basert på kundens behov.
- Hjelpe med boligfinn og lokale tjenester.
- Gi råd om lokale lover og forskrifter.
- Støtte kulturell tilpasning og språkbarrierer.
- Etablere sosiale nettverk for kunder.
- Samarbeide med lokale leverandører og partnere.
- Opprettholde oppdatert kunnskap om destinasjoner.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring innen reiseliv eller kundeservice.
- Utmerkede kommunikasjonsevner.
- Sterk forståelse for kulturelle forskjeller.
- Evne til å jobbe selvstendig og i team.
- Fleksibilitet og tilpasningsevne.
- Gode organisatoriske ferdigheter.
- Kunnskap om lokale lover og forskrifter.
- Flytende i norsk og engelsk.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Kan du gi et eksempel på hvordan du har hjulpet en kunde med å tilpasse seg en ny destinasjon?
- Hvordan håndterer du kulturelle forskjeller i arbeidet ditt?
- Hva er din erfaring med å samarbeide med lokale leverandører?
- Hvordan holder du deg oppdatert på informasjon om nye destinasjoner?
- Kan du beskrive en utfordrende situasjon du har håndtert i kundeservice?