Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Destinasjonsspesialist
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter en dyktig og engasjert Destinasjonsspesialist som kan hjelpe våre kunder med å planlegge og tilrettelegge uforglemmelige reiseopplevelser. Som Destinasjonsspesialist vil du være ansvarlig for å forstå kundens behov og preferanser, og deretter skreddersy reiseplaner som oppfyller deres forventninger. Du vil jobbe tett med leverandører, hoteller og transporttjenester for å sikre at alle aspekter av reisen er godt organisert og problemfri. Din rolle vil også innebære å holde deg oppdatert på de nyeste reisetrenene og destinasjonsinformasjonen for å kunne gi de beste anbefalingene til kundene. Vi ser etter noen med en lidenskap for reiser, utmerkede kommunikasjonsferdigheter og evnen til å håndtere flere oppgaver samtidig. Hvis du er en problemløser med et øye for detaljer og en sterk kundeserviceorientering, vil vi gjerne høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Planlegge og tilrettelegge reiser for kunder.
- Kommunisere med leverandører og partnere for å sikre kvalitetstjenester.
- Gi råd og anbefalinger basert på kundens preferanser.
- Håndtere eventuelle problemer eller endringer i reiseplaner.
- Holde seg oppdatert på reisetrenser og destinasjonsinformasjon.
- Sikre kundetilfredshet gjennom hele reiseprosessen.
- Administrere bestillinger og betalinger.
- Utvikle og vedlikeholde relasjoner med kunder.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring innen reiseplanlegging eller relaterte felt.
- Sterke kommunikasjons- og organisasjonsevner.
- Evne til å arbeide selvstendig og i team.
- Kunnskap om ulike destinasjoner og reisetjenester.
- Fleksibilitet til å håndtere endringer og utfordringer.
- Kundesorientert med fokus på detaljer.
- Gode datakunnskaper og erfaring med bookingsystemer.
- Flytende i norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å jobbe som Destinasjonsspesialist?
- Kan du gi et eksempel på en utfordrende reiseplan du har håndtert?
- Hvordan holder du deg oppdatert på de nyeste reisetrenene?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner eller misfornøyde kunder?
- Hva er din erfaring med å bruke bookingsystemer?
