Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!CRM Utvikler
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter en dyktig CRM Utvikler som kan bidra til å forbedre vår kundehåndteringsprosess ved å utvikle og vedlikeholde våre CRM-systemer. Som CRM Utvikler vil du være ansvarlig for å analysere forretningsbehov, designe tekniske løsninger og implementere dem for å sikre at våre CRM-systemer fungerer effektivt og oppfyller organisasjonens krav. Du vil jobbe tett med salg, markedsføring og kundeservice for å forstå deres behov og oversette dem til tekniske spesifikasjoner. En vellykket kandidat vil ha en sterk teknisk bakgrunn, erfaring med CRM-plattformer som Salesforce eller Microsoft Dynamics, og evnen til å arbeide i et dynamisk og raskt skiftende miljø. Du bør også ha gode kommunikasjonsferdigheter og evnen til å samarbeide med tverrfaglige team for å oppnå felles mål. Hvis du er lidenskapelig opptatt av teknologi og ønsker å bidra til å forbedre kundetilfredshet gjennom effektive CRM-løsninger, vil vi gjerne høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Utvikle og vedlikeholde CRM-systemer.
- Analysere forretningsbehov og designe tekniske løsninger.
- Implementere CRM-løsninger for å forbedre kundehåndtering.
- Samarbeide med salg, markedsføring og kundeservice.
- Sikre at CRM-systemene fungerer effektivt.
- Tilpasse CRM-plattformer som Salesforce eller Microsoft Dynamics.
- Overvåke systemytelse og feilsøke problemer.
- Gi teknisk støtte og opplæring til brukere.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med CRM-plattformer som Salesforce eller Microsoft Dynamics.
- Sterk teknisk bakgrunn og programmeringsferdigheter.
- Evne til å analysere forretningsbehov og designe løsninger.
- Gode kommunikasjons- og samarbeidsevner.
- Erfaring med systemintegrasjon og datamigrering.
- Kunnskap om databaser og SQL.
- Evne til å arbeide i et dynamisk miljø.
- Bachelorgrad i informatikk eller relaterte felt.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Kan du beskrive din erfaring med CRM-plattformer?
- Hvordan håndterer du komplekse tekniske utfordringer?
- Hvordan sikrer du at CRM-systemene oppfyller forretningsbehov?
- Kan du gi et eksempel på en vellykket CRM-implementering du har ledet?
- Hvordan samarbeider du med tverrfaglige team?
