Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Chatbot Utvikler
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter en dyktig og engasjert Chatbotutvikler som kan bidra til å utvikle og forbedre våre digitale kommunikasjonsløsninger. Som Chatbotutvikler vil du være ansvarlig for å designe, implementere og optimalisere chatbot-systemer som gir brukerne en sømløs og effektiv opplevelse. Du vil jobbe tett med tverrfaglige team, inkludert UX-designere, backend-utviklere og forretningsanalytikere, for å sikre at chatbotene møter både tekniske og forretningsmessige krav.
Stillingen krever solid forståelse for naturlig språkprosessering (NLP), maskinlæring og moderne utviklingsverktøy. Du bør ha erfaring med plattformer som Dialogflow, Microsoft Bot Framework, Rasa eller lignende. I tillegg er det viktig å ha god innsikt i hvordan man strukturerer samtaleflyt og brukerdata for å forbedre chatbotens ytelse over tid.
Som Chatbotutvikler vil du også være involvert i testing, feilsøking og kontinuerlig forbedring av eksisterende løsninger. Du må kunne analysere brukerinteraksjoner og identifisere forbedringsområder, samt implementere endringer som gir bedre brukeropplevelse og høyere automatiseringsgrad. Du vil også bidra til dokumentasjon og opplæring av interne brukere og kunder.
Vi ser etter deg som er nysgjerrig, løsningsorientert og har en sterk interesse for kunstig intelligens og automatisering. Du trives med å jobbe i et dynamisk miljø og har evnen til å lære nye teknologier raskt. Hvis du ønsker å være en del av et innovativt team som former fremtidens digitale kundereiser, er dette stillingen for deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Designe og utvikle chatbot-løsninger basert på forretningsbehov
- Implementere naturlig språkprosessering (NLP) for bedre brukerinteraksjon
- Integrere chatbotene med eksterne systemer og API-er
- Overvåke og analysere chatbotens ytelse og brukerdata
- Feilsøke og løse tekniske problemer relatert til chatbot-funksjonalitet
- Samarbeide med designere og utviklere for å forbedre brukeropplevelsen
- Dokumentere løsninger og utviklingsprosesser
- Bidra til kontinuerlig forbedring og innovasjon innen chatbot-teknologi
- Teste og validere nye funksjoner før produksjonssetting
- Delta i planlegging og estimering av utviklingsoppgaver
Krav
Text copied to clipboard!- Høyere utdanning innen informatikk, IT eller lignende
- Erfaring med utvikling av chatboter og samtalegrensesnitt
- Kunnskap om NLP-verktøy som Dialogflow, Rasa eller LUIS
- Erfaring med programmeringsspråk som Python, JavaScript eller Node.js
- Forståelse for REST API-er og integrasjoner
- Evne til å analysere brukerdata og forbedre samtaleflyt
- Gode kommunikasjonsevner og samarbeidsevne
- Erfaring med skyplattformer som Azure, AWS eller Google Cloud er en fordel
- Kjennskap til maskinlæring og AI-konsepter er ønskelig
- Evne til å jobbe selvstendig og strukturert
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvilke chatbot-plattformer har du erfaring med?
- Kan du beskrive et prosjekt hvor du utviklet en chatbot?
- Hvordan håndterer du feil og unntak i samtaleflyt?
- Hvilke verktøy bruker du for å analysere chatbotens ytelse?
- Har du erfaring med integrasjon mot eksterne API-er?
- Hvordan holder du deg oppdatert på nye teknologier innen AI og NLP?
- Har du erfaring med A/B-testing av chatbot-funksjonalitet?
- Hvordan sikrer du god brukeropplevelse i en chatbot?
- Hvilke programmeringsspråk foretrekker du å bruke?
- Hvordan dokumenterer du arbeidet ditt?
