Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Casino Driftsleder
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter en erfaren og dyktig Casino Driftsleder som kan lede og administrere den daglige driften av vårt kasino. Som Casino Driftsleder vil du være ansvarlig for å sikre at alle operasjoner går jevnt og effektivt, samtidig som du opprettholder høye standarder for kundeservice og overholdelse av regelverk. Du vil jobbe tett med ulike avdelinger for å optimalisere driften, inkludert spill, sikkerhet, mat og drikke, og kundeservice. En viktig del av rollen er å utvikle og implementere strategier for å øke inntektene og forbedre kundeopplevelsen. Du vil også være ansvarlig for å rekruttere, trene og utvikle personalet, samt håndtere budsjetter og økonomiske rapporter. Vi ser etter en kandidat med sterk ledelseserfaring, utmerkede kommunikasjonsferdigheter, og en dyp forståelse av kasinoindustrien. Hvis du er en resultatorientert leder med en lidenskap for gjestfrihet og underholdning, vil vi gjerne høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Overvåke den daglige driften av kasinoet.
- Sikre overholdelse av alle relevante lover og forskrifter.
- Utvikle og implementere strategier for å øke inntektene.
- Rekruttere, trene og utvikle personalet.
- Håndtere budsjetter og økonomiske rapporter.
- Samarbeide med ulike avdelinger for å optimalisere driften.
- Opprettholde høye standarder for kundeservice.
- Løse eventuelle problemer eller konflikter som oppstår.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring som leder i kasino- eller gjestfrihetsbransjen.
- Sterke ledelses- og kommunikasjonsferdigheter.
- Dyp forståelse av kasinooperasjoner og regelverk.
- Evne til å jobbe under press og håndtere flere oppgaver samtidig.
- Erfaring med budsjettering og økonomisk rapportering.
- Fleksibilitet til å jobbe kvelder, helger og helligdager.
- Kundesorientert med en lidenskap for service.
- Bachelorgrad i ledelse, gjestfrihet eller relatert felt foretrekkes.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Kan du beskrive din erfaring med å lede et team i et kasino?
- Hvordan håndterer du stress og press i en hektisk arbeidsmiljø?
- Hva er din tilnærming til å forbedre kundeservice i et kasino?
- Hvordan sikrer du overholdelse av lover og forskrifter i kasinoet?
- Kan du gi et eksempel på en vellykket strategi du har implementert for å øke inntektene?
- Hvordan håndterer du konflikter mellom ansatte eller med kunder?
- Hva motiverer deg til å jobbe i kasinoindustrien?
- Hvordan holder du deg oppdatert på trender og endringer i kasinoindustrien?
