Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Bedriftsreiseagent
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter en dyktig og erfaren bedriftsreiseagent som kan hjelpe våre kunder med å planlegge og administrere deres forretningsreiser. Som bedriftsreiseagent vil du være ansvarlig for å koordinere reiseplaner, bestille flybilletter, hotellopphold og leiebiler, samt håndtere eventuelle endringer eller problemer som kan oppstå underveis. Du vil jobbe tett med våre kunder for å forstå deres spesifikke behov og preferanser, og sikre at alle reiseordninger er effektive og kostnadseffektive. En vellykket kandidat vil ha utmerkede kommunikasjons- og organisasjonsevner, samt evnen til å håndtere flere oppgaver samtidig i et raskt tempo. Erfaring fra reisebransjen og kunnskap om globale reisemål og reisebestemmelser er en fordel. Vi verdsetter også teknologisk kompetanse, da du vil bruke ulike reisebestillingssystemer og verktøy for å optimalisere reiseopplevelsen for våre kunder. Hvis du er en problemløser med en lidenskap for reiser og kundeservice, vil vi gjerne høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Planlegge og bestille reiser for bedriftskunder.
- Håndtere endringer og avbestillinger.
- Gi råd om reisemål og reisebestemmelser.
- Sikre kostnadseffektive reiseordninger.
- Opprettholde kundetilfredshet gjennom utmerket service.
- Bruke reisebestillingssystemer effektivt.
- Koordinere med leverandører for spesielle forespørsler.
- Håndtere reiseproblemer og klager.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra reisebransjen.
- Sterke kommunikasjonsferdigheter.
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig.
- Kunnskap om globale reisemål.
- Teknologisk kompetanse.
- Problemløsningsevner.
- Kundebehandlingsferdigheter.
- Fleksibilitet og tilpasningsevne.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du stressende situasjoner?
- Kan du gi et eksempel på en gang du løste et reiseproblem for en kunde?
- Hvordan holder du deg oppdatert på reisebestemmelser?
- Hva er din erfaring med reisebestillingssystemer?
- Hvordan sikrer du kundetilfredshet?
