Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Assisterende leder av en frisørsalong
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en engasjert assisterende leder av en frisørsalong som kan bidra til effektiv drift og høy kundetilfredshet. Som assisterende leder vil du ha en sentral rolle i å støtte daglig leder med administrative oppgaver, personalledelse og kundeopplevelse. Du vil være med på å sikre at salongen drives profesjonelt, at teamet trives og at kundene får førsteklasses service. Stillingen krever gode lederegenskaper, evne til å motivere ansatte, samt god forståelse for frisørbransjens krav og trender. Du vil også ha ansvar for lagerstyring, planlegging av timebøker og oppfølging av økonomiske mål. Vi ser etter en person som er løsningsorientert, har god kommunikasjonsevne og som trives i et dynamisk miljø. Erfaring fra frisørsalong eller lignende servicebransje er en fordel, men ikke et krav. Vi tilbyr et hyggelig arbeidsmiljø med muligheter for faglig utvikling og karrierevekst.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Støtte daglig leder i den daglige driften av salongen
- Planlegge og koordinere personalets arbeidstider
- Sikre høy kvalitet på kundeservice og kundeopplevelse
- Håndtere kundehenvendelser og løse eventuelle konflikter
- Overvåke lagerbeholdning og bestille varer ved behov
- Bidra til markedsføring og promotering av salongen
- Følge opp økonomiske mål og rapportere til daglig leder
- Organisere opplæring og utvikling av ansatte
- Sikre at salongen følger helse- og sikkerhetsforskrifter
- Delta i rekrutteringsprosesser ved behov
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra ledelse eller koordineringsrolle, gjerne i frisør- eller servicebransjen
- Gode kommunikasjonsevner både muntlig og skriftlig
- Evne til å motivere og lede et team
- God organisasjonsevne og strukturert arbeidsmetodikk
- Kunnskap om frisørprodukter og behandlinger er en fordel
- Fleksibilitet til å jobbe kvelder og helger ved behov
- Gode IT-kunnskaper, spesielt i planleggings- og regnskapsverktøy
- Serviceinnstilt og løsningsorientert
- Evne til å håndtere stress og flere oppgaver samtidig
- Positiv holdning og profesjonell opptreden
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan vil du beskrive din lederstil?
- Kan du gi et eksempel på hvordan du har håndtert en vanskelig kunde?
- Hvordan prioriterer du oppgaver i en travel hverdag?
- Hva motiverer deg i en lederrolle?
- Hvordan vil du bidra til et godt arbeidsmiljø?
- Har du erfaring med lagerstyring og bestilling av varer?
- Hvordan håndterer du konflikter i et team?
- Hva vet du om frisørbransjen og dens utfordringer?
- Hvordan følger du opp økonomiske mål i en bedrift?
- Er du komfortabel med å jobbe kvelder og helger?
