Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Voedselbezorger
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en betrouwbare Voedselbezorger om ons team te versterken. Als Voedselbezorger ben je verantwoordelijk voor het tijdig en veilig afleveren van maaltijden en boodschappen bij onze klanten. Je speelt een cruciale rol in het bieden van een uitstekende klantenservice en het waarborgen van klanttevredenheid. Je zult werken in een dynamische omgeving waar punctualiteit, efficiëntie en klantgerichtheid centraal staan.
In deze rol ben je het gezicht van ons bedrijf en zorg je ervoor dat elke levering een positieve ervaring is voor de klant. Je zult gebruik maken van een voertuig, zoals een fiets, scooter of auto, afhankelijk van de afstand en het type levering. Het is belangrijk dat je goed bekend bent met de lokale omgeving en dat je in staat bent om snel en veilig routes te plannen.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het controleren van de bestellingen voordat je vertrekt, om ervoor te zorgen dat alles correct en compleet is. Je zult ook betalingen verwerken indien nodig en eventuele vragen of zorgen van klanten professioneel afhandelen.
We zoeken iemand die flexibel is en bereid is om in de avonden, weekenden en op feestdagen te werken, aangezien dit vaak de drukste tijden zijn. Als je een passie hebt voor klantenservice, graag onderweg bent en deel wilt uitmaken van een groeiend bedrijf, dan is deze functie perfect voor jou!
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Tijdig en veilig afleveren van maaltijden en boodschappen.
- Controleren van bestellingen op juistheid en volledigheid.
- Plannen van efficiënte routes voor leveringen.
- Afhandelen van betalingen indien nodig.
- Professioneel omgaan met vragen en zorgen van klanten.
- Onderhouden van een schoon en goed functionerend voertuig.
- Rapporteren van eventuele problemen of vertragingen aan de leidinggevende.
- Bijdragen aan een positieve klantervaring.
Vereisten
Text copied to clipboard!- In het bezit van een geldig rijbewijs (indien van toepassing).
- Goede kennis van de lokale omgeving en routes.
- Uitstekende klantenservice- en communicatieve vaardigheden.
- Betrouwbaar en punctueel.
- Fysiek in staat om lichte tot middelzware pakketten te tillen.
- Flexibel beschikbaar, inclusief avonden en weekenden.
- Ervaring in een vergelijkbare rol is een pluspunt.
- Basisvaardigheden in het omgaan met mobiele apps of GPS-systemen.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Kun je een voorbeeld geven van hoe je een klant hebt geholpen in een stressvolle situatie?
- Hoe ga je om met vertragingen of onverwachte problemen tijdens een levering?
- Ben je bekend met het gebruik van GPS-systemen of routeplanners?
- Wat motiveert je om als Voedselbezorger te werken?
- Hoe zorg je ervoor dat je altijd op tijd bent voor leveringen?